家庭医生签约服务情况汇报.pptxVIP

2025/12/07汇报人：XXXX家庭医生签约服务情况汇报

CONTENTS目录01签约服务基本情况02服务开展过程03取得的成效04存在的问题05未来改进计划

签约服务基本情况01

签约服务目标人群老年人为保障老年健康，多地为65岁以上老人提供家庭医生签约服务。慢性病患者针对高血压、糖尿病患者，家庭医生定期随访并调整治疗方案。孕产妇签约后，孕产妇可获孕期保健、产后访视等一系列专业服务。儿童家庭医生为儿童提供预防接种、生长发育监测等签约服务内容。

目前签约人数统计不同年龄段签约人数如60岁以上老人签约占比高，年轻群体签约人数相对较少。不同区域签约人数城区签约人数多于乡村，反映出城乡签约服务的差异。

服务开展过程02

宣传推广方式社区活动宣传在社区举办健康讲座、义诊活动，宣传家庭医生签约服务。线上平台推广利用微信公众号、社区群等线上渠道，发布服务信息和优惠活动。海报与传单发放在社区、医院等地张贴海报、发放传单，提高服务知晓度。入户宣传介绍家庭医生团队入户走访，为居民详细介绍签约服务内容和好处。

签约流程介绍信息收集收集居民基本健康、病史等信息，如社区集中登记或入户走访。协议签订与居民协商确定服务内容后签订协议，如线上或线下签约。

服务内容安排健康体检为签约居民提供全面体检，如社区组织的免费量血压、测血糖等。健康指导针对居民情况给出饮食、运动建议，像指导肥胖者合理减脂。疾病诊疗为常见疾病患者诊治，如社区医生为感冒发烧居民开药。

团队协作模式不同年龄段签约人数老年人签约占比较高，如60岁以上人群签约率达70%。不同区域签约人数城市社区签约人数多于农村，城区签约超万人。

取得的成效03

居民健康管理改善健康体检规划为签约居民制定年度健康体检方案，如社区组织的免费常规体检。疾病诊疗指导针对常见疾病为居民提供诊疗建议，像感冒发烧的用药指导。健康知识讲座定期开展健康知识讲座，如糖尿病预防与控制的专题讲座。

医疗资源利用优化老年人65岁以上老人是重点人群，如社区张大爷签约后定期获健康指导。慢性病患者高血压、糖尿病患者受关注，像李女士签约得病情监测帮助。孕产妇孕期女性在签约服务中获产检、保健等多方面贴心服务。儿童辖区内儿童可签约，例如小明明签约后享受定期体检服务。

医患关系提升情况初步沟通家庭医生与居民电话或面谈，了解需求，如王女士咨询慢性病管理。协议签订双方确认服务内容后，签订书面协议，像李先生顺利签约。

社会认可度反馈社区活动宣传在社区举办健康讲座、义诊等活动，宣传家庭医生签约服务。线上平台推广利用微信公众号、社区群等线上渠道，发布服务信息和优惠活动。张贴宣传海报在社区、医院等场所张贴宣传海报，提高服务知晓度。入户宣传介绍医护人员入户走访，为居民详细介绍家庭医生签约服务内容。

存在的问题04

服务能力短板不同年龄段签约人数如60岁以上老人签约多，年轻群体签约相对较少。不同区域签约人数城市中心区签约人数多，偏远郊区签约人数少。

居民认知不足健康体检为签约居民提供血压、血糖等常规检查，如社区老人定期体检。健康指导针对居民健康问题给出饮食、运动建议，像指导肥胖者合理饮食。疾病管理对慢性病患者进行跟踪治疗，如糖尿病患者定期回访与用药指导。

未来改进计划05

提升服务质量措施居民申请居民可通过社区公告、电话等向家庭医生团队提出签约申请，如某社区居民电话预约。协议签订申请审核通过后，居民与医生团队签订服务协议，明确双方权利义务。

扩大签约范围策略社区活动宣传在社区举办健康讲座、义诊等活动，向居民宣传家庭医生签约服务。线上平台推广利用微信公众号、社区群等线上渠道，发布服务信息和优惠活动。张贴宣传海报在社区公告栏、医院等场所张贴宣传海报，提高服务知晓率。入户宣传讲解医护人员上门为居民讲解家庭医生签约服务内容和好处。

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