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2019年北京市顺义区事业单位招聘考试《公共基本能力测验》（主观题）（网

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材料一材料二材料三材料四材料五

2016年4月17日，北京市东城区富贵园一区内，一名骑三轮送货车的快递

小哥，在派送过程中与一辆黑色京B牌照小轿车发生轻微碰撞。没想到，小轿

车驾驶员（中年男子）下车后不由分说，连抽快递小哥耳光，并破口大骂。快

递员已被吓得不敢吭声，而周围人几次拉开中年男子，但其又几次上前继续扇

耳光。

2019年6月21日下午两点多，在汉中市将坛路上，一名20岁快递小哥转着

圈儿地打砸一辆奥迪越野车，直到把前后风挡玻璃全部砸坏。据悉因为快递车

挡住了奥迪车去路，车主爆了一句粗口，快递小哥听到后情绪失控，当街怒砸

奥迪车。警方已介入，正在调查。

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问题一问题二问题三

你如何评价材料1的社会现象？管理部门如何作为改善这一现状？（20分）

参考答案

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一、评价：两起事件均是发生在快递小哥与市民之间的纠纷，不管是小轿车

驾驶员打骂快递小哥，还是快递小哥打砸奥迪越野车都是违法犯罪行为，造成

了身体伤害和财产损失，应该依法惩处，强化引导。

当下，快递业迅速发展，已经和我们日常生活紧密联系在一起，带来便捷的

同时，也会出现一些问题。两起暴力行为背后，反映的是如何尊重他人的社会

命题，反映了民众文明素养不高，法治意识欠缺，不仅损害了个人形象，也威

胁到了社会的和谐稳定。

二、改善方法：

1.依法公正处理。面对此类犯罪行为，不偏袒不徇私，公平公正依法处理，

让犯罪行为人得到相应的法律惩处；以依法办事为准绳，形成尊法、守法、用

法新局面，提升民众的自律意识。

2.加强宣传引导。通过微博，张贴海报，媒体公益广告等形式弘扬社会主义

核心价值观，尊重礼让他人；用生动有趣的讲座和宣传会等活动，进行日常普

法教育，让民众在生活中遵守法律，提升法律素养。

3.提高职业素养。管理部门和企业相互配合强化职业培训，使其具备相应的

职业道德、职业能力，提高快递小哥的服务素养，面对突发情况、发生矛盾

时，可以更理性的处理，寻求更恰当的解决办法。

参考答案说明：思路方面，本参考答案按照题目要求从评价、改善方法两方

面的内容展开。内容方面，本参考答案在评价方面的要点从“表态+理由”展开

阐述；改善方法方面的要点从“依法公正处理”“加强宣传引导”“提高职业

素养”三个方面进行分类阐述，逻辑清晰，要点间没有交叉。

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材料一材料二材料三材料四材料五

关于更换太阳能路灯型号的报告请示

区农委：

2019年3月区里分配给我镇230盏太阳能路灯，现我镇拟将其中的20盏安

装于化安路安新路段，但由于此次的太阳能路灯为村内路灯，与化安路的太阳

能公路灯规格不一致。为达到规范美观的路灯架设效果，特申请将此20盏路灯

更换放与原化安路相同规格的路灯（化安路路灯规格高于村内路灯规格，具体

见附件），同时请求拨付路灯变更所产生高于投标价格的费用12万元。

报告当否，请批示。

XX镇人民政府

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问题一问题二问题三

请指出材料2文件中的不当之处，并逐一改正。（10分）

参考答案

收起

1.标题错误：报告请示是两种文种，不能同时使用。修改：将“报告请示”

改为“请示”。

2.主送机关格式错误：主送机关不符合格式规定。修改：将“区农委”居左

顶格书写。

3.正文主体错误：违反请示的一文一事原则。修改：将“请求拨付路灯变更

所产生高于投标价格的费用12万元”删除。

4.结尾错误：“报告当否”表述错误。修改：将“报告当否”改为“妥

否”。

5.落款错误：缺少成文日期。修改：增加成文日期：2019年XX月XX日。

参考答案说明：本参考答案从“标题”“主送机关”“正文主体”“结

尾”“落款”五个方面分别指出错误原因对其进行修正，要点分条列项，逻辑

清晰，内容之间没有交叉。

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材料一材料二材料三材料四材料五

虽然对科研、学术行为不诚信目前还没有统一定义，但是，基本看法还是比

较一致的，那就是各种违反科研准则的行为，如造假、剽窃、骗取科研资源

等。应当说，对这些方面的科研、学术不诚信行为，无论是业界还是舆论，都

已形成共识，科研不端也已成为了过街老鼠。问题在于，在利益驱动下