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七夕银行活动策划方案
一、活动背景与目标
(一)活动背景
七夕作为中国传统浪漫节日,已成为情感消费与社交互动的重要节点,情侣、夫妻及年轻群体的消费与理财需求呈现集中爆发态势。当前,银行业竞争日益激烈,单纯的金融服务已难以满足客户对“情感价值+服务体验”的双重需求,借势节日打造差异化活动,成为银行拉近客户距离、提升品牌好感度的关键契机。
[银行名称]深耕本地市场[X]年,依托“便捷、专业、贴心”的服务理念积累了[X]万核心客户,但在年轻客群拓展、理财产品活跃度及跨界服务创新上仍有提升空间。为抢抓七夕节日流量,精准对接客户情感需求与金融需求,特策划本次“浪漫七夕,金融相伴”主题活动,通过情感化营销、多元化福利与场景化服务,实现客户增长与业务提升的双重突破。
(二)核心目标
业务增长:活动期间,新增储蓄存款[X]万元,理财产品销售额突破[X]万元,信用卡发卡量达[X]张,个人消费贷款申请金额增长[X]%。
客户拓展:新增个人有效客户[X]名,其中35岁以下年轻客群占比不低于40%;线上渠道(APP、微信公众号)新增关注用户[X]人。
品牌提升:活动参与客户满意度达95%以上,通过情感化活动与社交传播,强化银行“有温度、懂生活”的品牌形象,提升客户忠诚度。
产品渗透:推动“情侣联名账户”“七夕专属理财”“信用卡分期优惠”等重点产品的认知度与办理率,实现产品与节日需求的精准匹配。
二、活动基本信息
(一)活动主题
浪漫七夕,金融相伴——[银行名称]与你共赴美好时光
(二)活动时间
预热期:[具体时间,如8月1日-8月10日],线上线下同步发布活动预告,开启报名通道与预约服务。
爆发期:[具体时间,如8月11日-8月20日](涵盖七夕当天),集中开展核心活动,释放福利与优惠。
延续期:[具体时间,如8月21日-8月31日],保留部分优惠政策,跟进意向客户,巩固活动效果。
(三)参与对象
核心客群:25-45岁的情侣、夫妻群体,有储蓄理财、消费贷款、信用卡使用需求。
潜力客群:18-24岁的年轻群体(大学生、初入职场者),关注节日福利与便捷金融服务,是未来核心客群储备。
存量客群:银行现有个人客户,通过节日福利提升活跃度与产品复购率。
(四)活动覆盖范围
[银行名称]全辖各营业网点、官方APP、微信公众号、手机银行及合作商户(如珠宝店、电影院、餐厅、酒店等)。
三、核心活动内容设计
(一)储蓄理财:甜蜜增值,锁定未来
“情侣联名账户”专属权益:
活动期间,情侣或夫妻共同到店办理“七夕联名储蓄账户”,首次存入金额满[5000]元,即可享受“存款利率上浮[0.3]个百分点”福利,同时赠送定制情侣银行卡(卡面可印合照或专属寄语);
联名账户资金可设置“共同管理”或“限额支取”模式,满足情侣财务规划需求,账户存续期间,每月可免费领取“双人观影券”或“餐饮代金券”1份。
“七夕专属理财”计划:
推出期限为[99]天的“浪漫相守”专属理财产品,起购金额[10000]元,预期年化收益率[X]%(较普通理财产品高[0.5]个百分点),仅限活动期间购买;
购买该理财产品的客户,可参与“甜蜜抽奖”,奖品包括钻石项链、情侣手表、双人旅游基金等,100%中奖(参与奖为定制情侣钥匙扣)。
“零钱生息”小额福利:活动期间,通过银行APP将零钱转入“七夕零钱宝”,前[7]天收益翻倍,同时可累计“甜蜜积分”,积分可兑换鲜花、巧克力等七夕礼品。
(二)信贷消费:浪漫无忧,轻松买单
信用卡“七夕分期特惠”:
活动期间,新客户成功申请银行信用卡,核卡后30天内消费满[1000]元,即可获赠“七夕甜蜜大礼包”(含鲜花一束+珠宝抵扣券[500]元);
信用卡客户在合作商户(珠宝、餐饮、酒店等)消费,选择[3/6]期分期,可享受“0手续费、0利息”优惠,单笔消费满[3000]元额外返[200]元刷卡金;
老客户推荐新客户办卡,双方均可获得[100]元话费充值卡,推荐满3人可升级为“白金客户”,享受优先服务权益。
个人消费贷款“浪漫额度”:
客户申请“七夕专项消费贷款”,用于购买珠宝、家电、旅游等用途,额度最高[30]万元,年化利率低至[X]%,审批流程简化,最快[1]个工作日放款;
贷款金额满[5]万元,赠送“双人温泉度假套餐”1份;满[10]万元,赠送“东南亚双人7日游”基金[5000]元。
(三)线上互动:趣味引流,提升活跃
“七夕情话征集”活动:
客户通过银行微信公众号或APP,参与“晒情话赢好礼”活动,上传情侣合照并附上表白文案,即可参与投票评选;
评选规则:按投票数排名,一等奖1名(双人蜜月旅游基金[10000]元),二等奖3名(情侣对戒1对),三等奖10名(七夕定制礼盒),参与奖若干(银行APP支付立
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