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公司行政部门的管理制度范本(5篇)
公司行政部门管理制度范本(一)
——办公秩序与日常行为规范
第一章总则
第一条为营造高效、整洁、安全、文明的办公环境,规范员工行为,提升行政服务品质,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司总部及各分支机构全体在职员工,含正式、试用、借调、实习、外包及临时人员。
第三条行政部为本制度归口管理部门,负责解释、修订、监督与考核。
第二章办公区域管理
第四条工位配置
1.按“一人一位”原则统一编号,员工不得擅自调换;确因业务需要须填写《工位变更申请表》,经部门负责人、行政部、分管副总三级审批后方可执行。
2.离职人员须在办理离职手续当日腾空工位,行政部于两个工作日内完成资产清点、数据擦除、密码重置及二次分配。
第五条桌面标准
1.允许摆放物品:显示器、键盘、鼠标、电话、笔筒、文件架(限两层)、水杯、绿植(高度≤40cm)。
2.禁止摆放物品:电热水壶、电饭煲、水果刀、抱枕、毛绒玩具、未授权的宣传资料。
3.每日下班前执行“三分钟复位”:椅子推入、文件入柜、电源关闭、垃圾带走,行政值班人员19:00拍照留档,不合格者按20元/次扣减部门行政积分。
第六条公共区域
1.会议室实行“扫码预约—扫码签到—扫码退订”闭环管理,预约后15分钟未签到系统自动释放,连续两次爽约者暂停预约权限7天。
2.文印区设“红黑榜”,月度打印量前3名部门颁发“绿色办公”流动红旗,连续三月垫底部门须提交整改报告并参加行政部组织的节能培训。
3.冰箱每周五16:00统一清理,未贴“姓名+日期”标签的食品视为无主物,由保洁作废弃处理。
第三章行为礼仪
第七条着装
周一到周四商务正装,周五可着商务休闲;遇重要接待、媒体采访、上市尽调等场合,无论周几一律正装。行政部每日9:30前完成巡查,不合格者现场发放一次性西装外套(押金200元,归还时无损返还)。
第八条语言
1.禁止使用“你不懂”“领导说的”“反正我不管”等消极用语,行政部每月随机抽取30通客服录音、50条内部邮件,出现禁用语即下发《语言整改提示单》,累计3次者参加“沟通重塑”培训班。
2.电话铃响三声须接听,标准话术:“您好,××公司××部××,请问有什么可以帮您?”未按标准执行经查实,每次扣个人行政积分2分。
第九条电梯文化
早高峰8:25—8:55安排“电梯引导员”,统一佩戴“先出后进”手势牌;员工应自觉排队,严禁挡门、吸烟、饮食。行政部通过梯控摄像头抽查,违规者通报并在当月绩效“团队协作”项扣5%。
第四章物资管理
第十条低值易耗品
1.建立“行政云仓”电子台账,员工通过OA提交领用申请,系统自动关联预算余额,超预算需部门总监邮件特批。
2.每月15日集中配送,个人领用上限:中性笔2支、A4纸1包、便利贴1本;特殊需求须附《用途说明表》。
第十一条固定资产
1.行政部对资产实行“一物一码一照”管理,采购到货当日完成拍照、贴码、录入;员工调岗、离职、出差超过90天须办理资产交接。
2.每季度末月20—30日进行实物盘点,差异率0.5%的部门,负责人须在总经理办公会作解释,差异部分按账面净值5%扣减部门奖金。
第五章安全与节能
第十二条门禁
1.员工须持本人工卡刷卡进出,严禁尾随;遗失须1小时内挂失并到行政部补办,工本费50元。
2.访客实行“一单一证一陪同”制度,行政前台核对身份证、采集人脸、打印临时证件,访客离司须由被访人扫码确认。
第十三条节能
1.空调夏季≥26℃、冬季≤20℃,每日12:00—13:00统一关闭;加班部门需提前1小时在OA填报《加班空调申请》,未申请而开启者按0.5元/分钟计费。
2.下班后最后离司人员须执行“三关一锁”:关空调、关照明、关饮水机、锁大门,行政值班人员22:00巡检,发现违规对部门处以200元/次能源费。
第六章监督与考核
第十四条行政部设立“鹰眼小组”,每日不定时巡查并拍照取证,每周一发布《行政周报》,含亮点、黑点、整改时限。
第十五条行政积分与绩效挂钩,基准100分,扣完为止;每扣1分对应部门绩效总额扣减0.1%,个人扣减部分由部门内部二次分配。
第十六条员工对处罚结果有异议,可在3个工作日内向行政部提交《申诉表》,行政部5个工作日内组织合议并给出终局结论。
公司行政部门管理制度范本(二)
——会议管理体系
第一章会议分类与分级
第一条公司会议按决策层级分为A、B、C三级:
A级:董事会、年度经营会、战略评审会;
B级:总经理办公会、月度经营分析会、
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