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配送电子签收协议

甲方（发货方）：

法定代表人/负责人：

注册地址：

联系地址：

联系电话：

统一社会信用代码/营业执照号码：

乙方（收货方）：

法定代表人/负责人（如适用）：

注册地址/住所：

联系地址：

联系电话：

身份证号码/统一社会信用代码/营业执照号码：

丙方（承运方/配送方）：

法定代表人/负责人：

注册地址：

联系地址：

联系电话：

统一社会信用代码/营业执照号码：

鉴于甲方需要将货物配送至乙方指定地点，乙方需要接收该货物，丙方具备提供配送服务的资质和能力，三方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子签名法》及其他相关法律法规，就配送电子签收事宜达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义与解释

除非本协议另有明确约定，下列词语具有以下含义：

1.1“电子签收”是指乙方或其授权代表在货物送达时，通过扫描配送员出示的电子签收凭证（包括但不限于包含唯一识别码的二维码、条形码，或通过甲方指定的物流平台、配送员使用的移动应用或网页界面进行的确认操作），并完成相关确认流程的行为。

1.2“签收确认”是指乙方或其授权代表完成本协议约定的电子签收行为，该行为在法律效力上等同于在纸质签收单上签字或盖章确认收到货物。

1.3“配送服务”是指丙方根据本协议约定，负责将甲方指定的货物从指定地点配送至乙方指定收货地址，并完成电子签收邀请及确认相关事宜的服务。

1.4“有效地址”是指乙方在本协议中提供的、可供丙方成功送达货物的收货地址。

1.5“物流信息”是指与配送服务相关的各类信息，包括但不限于运单号、货物信息、收货地址、联系方式、配送员信息、配送状态（如已揽收、运输中、派送中、已签收、派送失败等）、电子签收凭证等。

1.6“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为等。

第二条权利与义务

2.1甲方权利与义务

2.1.1甲方有权要求丙方按照本协议约定及甲方指示，按时、安全地将货物配送至乙方指定地址。

2.1.2甲方有义务确保其提供的货物信息、乙方收货信息（包括有效地址和联系方式）真实、准确、完整。

2.1.3甲方有义务按照本协议约定或双方事先约定向丙方支付配送服务费用。

2.1.4甲方有义务向丙方提供执行配送服务所必需的货物信息、订单信息及乙方授权的电子签收确认方式（如适用）。

2.1.5甲方应配合丙方处理因乙方原因或货物本身原因导致的配送异常情况。

2.1.6在乙方完成有效电子签收前，如发生货物毁损、灭失（非因丙方运输原因或不可抗力造成），甲方根据相关法律规定及责任划分承担相应责任。

2.2乙方权利与义务

2.2.1乙方有权要求丙方在约定的时间、地点进行配送，并按照本协议约定方式完成电子签收。

2.2.2乙方有义务在货物送达时，及时接收货物并核对货物外观、数量、标识等是否与订单信息一致。

2.2.3乙方有义务按照本协议约定的方式和时限（通常为货物送达后合理期限内，例如签收成功后___小时内）完成电子签收确认。

2.2.4乙方在确认签收前，如发现货物存在外观损坏、数量不符、错发等问题，有权拒绝签收或提出异议，并立即通知甲方或丙方；如确认签收后发现问题，乙方应依据相关法律规定及本协议约定处理，并承担相应举证责任。

2.2.5乙方有义务配合丙方完成配送任务，包括但不限于在需要时出示身份证明、引导配送员进入指定区域、确认收货等。

2.2.6乙方应对其提供的电子签收账户或方式的安全负责，如因乙方原因导致他人冒用其身份完成签收，乙方应承担相应责任。

2.3丙方权利与义务

2.3.1丙方有权要求甲方提供准确的信息和必要的配合以完成配送服务。

2.3.2丙方有权按照本协议约定及自身标准操作流程，在约定的时间将货物配送至乙方指定地址。

2.3.3丙方有义务在配送前核对甲方提供的货物及信息。

2.3.4丙方有义务在货物送达时，向乙方出示电子签收凭证，并邀请乙方进行电子签收确认。

2.3.5丙方有义务按照约定方式及时、准确地将物流信息，特别是电子签收状态，同步给甲方（或甲方指定的平台）。

2.3.6丙方有义务在配送过程中，根据其标准服务规范，采取必要的措施保护货物的安全，并对在责任范围内发生的货物毁损、灭失承担赔偿责任。

2.3.7丙方应确保其使用的电子签收系统符合相关法律法规的要求，并保障物流信息的安全。

第三条配送服务与签收流程

3.1配送时间：丙方应按照约定或通常配送时效，将货物在___:___至___:___（或具体日期）的时间内送达乙方指定地址。具体配送时间安排