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2025年徐州奶茶店招聘面试题库及答案.doc

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    2025年徐州奶茶店招聘面试题库及答案

    一、单项选择题（总共10题，每题2分）

    1.奶茶店在开业前，最重要的是进行哪项工作？

    A.店面装修

    B.员工招聘

    C.市场调研

    D.产品采购

    答案：C

    2.在制作奶茶时，以下哪种原料是必不可少的？

    A.糖

    B.牛奶

    C.果酱

    D.冰块

    答案：B

    3.奶茶店的服务流程中，哪一步是首要的？

    A.点单

    B.收银

    C.准备饮品

    D.欢迎顾客

    答案：D

    4.如果顾客对饮品的口味不满意，员工应该如何处理？

    A.直接道歉并免费重做

    B.解释是顾客的口味问题

    C.建议顾客尝试其他口味

    D.忽略顾客的意见

    答案：A

    5.奶茶店

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