零售药店管理制度.doc

零售药店管理制度

第一章总则

第一条为规范零售药店管理，保障药品质量和安全，维护公众健康权益，根据《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律法规，结合本店实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本零售药店所有员工，包括但不限于店长、药师、营业员、仓库管理员等。

第三条本制度旨在明确药店内部管理职责，规范药品采购、验收、储存、销售、养护等环节，确保药品质量安全，提高服务质量，促进药店健康发展。

第二章组织机构与职责

第四条本药店设立店长一名，负责药店全面管理工作；设立药师一名，负责药品质量管理和技术指导；设立营业员若干名，负责药品销售和顾客服务；设立仓库管理员一名，负