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自动派单系统授权协议

甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，就甲方提供的自动派单系统（以下简称“系统”）的授权使用事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条授权内容与范围

1.1甲方授权乙方在约定的期限内，使用甲方提供的自动派单系统【请填写具体版本号，如V3.1】。该授权为【请填写授权性质，如“非独占”、“排他”或“独占”】许可。

1.2授权范围具体包括：

(1)乙方最多【请填写用户数量】名内部操作人员使用系统进行派单及相关管理操作。

(2)乙方可在【请填写使用地域，如“中华人民共和国境内（不含港澳台）”】范围内使用系统。

(3)乙方仅可将系统用于【请填写具体使用目的，如“乙方自身的客户服务订单分配与管理”】业务场景。

(4)乙方通过【请填写使用方式，如“互联网Web浏览器访问”】方式使用系统。

(5)授权使用系统的功能模块包括但不限于：订单接收、客户管理、资源（人员/车辆）管理、自动派单、订单跟踪、报表统计等模块（具体模块列表可另附或详见系统功能说明）。

1.3授权期限自【请填写起始日期】起至【请填写终止日期】止，共计【请填写授权期限时长】。若授权期限届满，乙方希望继续使用系统，应至少提前【请填写续约通知期】日书面通知甲方，并双方另行协商签订续约协议。在未续约的情况下，本协议到期自动终止。

第二条甲方的权利与义务

2.1甲方负责提供系统所需的软硬件环境，确保系统稳定运行。甲方应定期对系统进行维护、升级（升级内容以甲方通知为准），以保障系统的功能性和安全性。

2.2甲方应向乙方提供必要的技术支持服务，包括但不限于用户手册、操作指南，以及通过【请填写支持方式，如“电话、电子邮件”】提供的咨询服务。标准技术支持时间为工作日【请填写工作时间】，响应时间目标为【请填写响应时间目标，如“4个工作小时”】。

2.3甲方保证其拥有或有权提供本系统，且系统的提供不侵犯任何第三方的合法权益。如因系统原因导致乙方遭受第三方索赔或诉讼，甲方应负责处理并承担由此产生的合理费用和赔偿责任。

2.4甲方应采取不低于行业内标准的保密措施，保护乙方通过系统传输或存储的数据安全，防止数据泄露、篡改或丢失。甲方应确保乙方数据存储符合国家相关法律法规的要求。

第三条乙方的权利与义务

3.1乙方应按照本协议第一条约定的授权范围和期限使用系统。乙方不得超出授权范围使用，不得将系统出租、出借、转让、许可给任何第三方使用。

3.2乙方应向甲方支付系统使用费。费用标准为：【请填写具体收费模式，如“每月每用户人民币【请填写金额】元，一次性开通费人民币【请填写金额】元”】。费用结算周期为【请填写结算周期，如“每月”】，付款日期为结算周期结束后【请填写付款天数】日内。逾期付款的，每逾期一日，乙方应按逾期金额的【请填写滞纳金比例】向甲方支付滞纳金。

3.3乙方负责管理其内部使用系统的用户账号及密码，确保账号安全。乙方应对其用户的行为负责，并确保其用户遵守本协议的各项条款。

3.4乙方应根据甲方要求，及时、准确地向系统提供运行所需的数据。乙方应对其提供给系统的数据的真实性、合法性和完整性负责，并保证不侵犯任何第三方的合法权益。

3.5乙方应配合甲方进行系统安全检查、故障排除等必要操作。乙方应保护其访问系统的账户信息和密码，如有任何失密情况，应立即通知甲方。

第四条知识产权

4.1系统本身，包括但不限于其源代码、目标代码、文档、界面设计、数据结构、商标、标识等所有知识产权，均属于甲方或其指定的第三方所有。乙方不因使用本系统而获得任何知识产权。

4.2乙方在使用系统过程中，可能生成或处理部分数据。对于因使用系统直接产生的、以乙方名义存储在系统中的非保密数据，其知识产权归属【请填写归属方，如“乙方”或“双方共有，甲方有权用于系统改进”】，但乙方同意甲方可在不泄露该等数据保密性的前提下，用于系统改进、产品研发或向第三方提供（如用于行业分析报告）。

第五条违约责任

5.1若甲方未能按时提供符合约定标准的系统，或未能提供约定范围的技术支持，影响乙方正常使用，应承担相应责任，并可能需减免相应费用。若因甲方原因导致乙方遭受损失，甲方应予以赔偿。

5.2若乙方未经甲方书面同意，超出授权范围使用系统，或将其转售、出租、许可给第三方，甲方有权立即暂停或终止对乙方的授权，并要求乙方赔偿由此给甲方造成的全部损失。

5.3若乙方逾期支付费用，除应支付滞纳金外，甲方有权暂停提供系统服务，直至费用结清。

5.4若因乙方原因（如违反保密义务、提供虚假数据等）导致甲方或第三方受到损害，乙方应承担全部赔偿责任。

第六条保密条款

6.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于系统技术信息、源代码、