原创力文档- 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
第一章团队冲突的普遍性与影响;01;冲突的普遍存在性;冲突的类型与影响;冲突的数据透视;冲突的辩证视角;02;传统视角下的冲突管理;传统冲突管理方法;现代管理新认知;管理模式的演变;03;四维冲突管理模型概述;四维模型的四个维度;维度分析与应用;矩阵应用与案例;04;沟通的三个层次;三个沟通层次的应用;沟通层次的应用策略;非暴力沟通模型;05;权力类型分析;权力类型的特点;权力策略应用;权力与冲突升级;06;韧性机制设计;高韧性冲突管理机制的四要素;冲突升级路径设计;构建高韧性机制的关键要点;团队冲突管理与沟通技巧是一个复杂而动态的领域，它要求组织管理者不仅掌握冲突处理的技巧，更要理解冲突背
文档评论（0）