(2025)儿科患儿心理护理与家属沟通技巧实践心得体会(3篇).docxVIP

(2025)儿科患儿心理护理与家属沟通技巧实践心得体会(3篇)

第一篇

在儿科护理工作中，患儿的心理护理以及与家属的沟通是极为重要却又颇具挑战的环节。随着医学模式的转变，人们对健康的理解和需求不断提升，儿科护理不再仅仅局限于疾病的治疗，对患儿心理状态的关注以及与家属建立良好沟通关系愈发关键。在参与2025年儿科患儿心理护理与家属沟通技巧实践工作后，我有了诸多深刻的体会。

儿科患儿由于年龄小，认知和表达能力有限，对疾病和医院环境往往充满恐惧和不安。不同年龄段的患儿心理特点差异很大，针对这些差异实施个性化的心理护理至关重要。

对于婴幼儿期的患儿，他们主要通过哭声和肢体动作表达需求。当来到陌生的医院环境，面对穿白大褂的医护人员、冰冷的医疗器械，很容易感到害怕和无助。在护理这类患儿时，我会尽量用轻柔的声音和温和的态度接近他们。比如在进行静脉穿刺时，先轻轻抚摸他们的小手，用温柔的语调跟他们说话，分散他们的注意力。同时，我也会注意与家长配合，让家长陪伴在患儿身边，给予他们安全感。有一次，一个8个月大的患儿需要抽血检查，孩子一看到护士手里的针管就开始大哭。我先让家长把孩子抱在怀里，轻轻拍着孩子的背安抚，然后一边跟孩子说话，一边迅速而准确地完成了抽血操作。整个过程中，我能感受到家长对我的信任，也看到孩子在家长的安抚下逐渐停止了哭泣。

学龄前期的患儿已经有了一定的认知能力，但对疾病的理解还比较模糊。他们往往对医院的环境和治疗过程充满好奇和恐惧。我会采用讲故事、做游戏的方式与他们沟通，让他们在轻松愉快的氛围中了解治疗的过程。例如，在给一个4岁的患儿输液时，我把输液管比作小火车，告诉孩子小火车要带着药宝宝去他的身体里打败小怪兽。孩子听了之后，觉得很有趣，不再抗拒输液。通过这种方式，不仅减轻了患儿的恐惧心理，也提高了治疗的依从性。

学龄期的患儿自尊心较强，对疾病和治疗有了自己的思考和判断。他们可能会因为生病耽误学习而感到焦虑。在护理这类患儿时，我会鼓励他们表达自己的想法和感受，耐心解答他们关于疾病和治疗的疑问。我还会与学校老师沟通，为患儿提供一些学习资料，让他们在住院期间也能跟上学习进度。有一个9岁的患儿因为肺炎住院，担心自己功课会落下，情绪很低落。我了解情况后，一方面安慰他安心养病，另一方面联系了他的老师，为他准备了一些复习资料。在我的鼓励下，患儿积极配合治疗，病情也很快好转。

与家属的有效沟通是儿科护理工作顺利开展的重要保障。家属在孩子生病时往往会感到焦虑、紧张和无助，他们对孩子的病情非常关注，希望得到医护人员的详细解释和指导。

在与家属沟通时，我会注意自己的语言表达和态度。使用通俗易懂的语言向家属解释患儿的病情、治疗方案和护理要点，避免使用过于专业的术语。同时，我会认真倾听家属的意见和需求，给予他们充分的尊重和理解。有一次，一个患儿的家长对治疗方案提出了疑问，我耐心地向他解释了治疗的目的、方法和可能出现的不良反应。经过详细的沟通，家长对治疗方案有了更深入的了解，也更加信任我们的工作。

除了日常的病情沟通，我还会关注家属的情绪变化，及时给予心理支持。当家属因为孩子的病情而感到焦虑和无助时，我会倾听他们的倾诉，给予安慰和鼓励。我会告诉他们孩子的病情在我们的控制范围内，让他们放心。同时，我也会指导家属如何在日常生活中照顾患儿，提高他们的护理能力。

在实践过程中，我也遇到了一些挑战。例如，部分家属对治疗方案不理解，甚至产生抵触情绪。这时候，我会更加耐心地与他们沟通，了解他们的顾虑所在，通过举例、对比等方式向他们解释治疗方案的合理性和必要性。有时候，一次沟通可能无法解决问题，我会多次与家属交流，直到他们理解并接受治疗方案。

另外，由于工作繁忙，有时可能无法及时满足家属的所有需求。在这种情况下，我会向家属解释清楚原因，并承诺会尽快为他们解决问题。我也会不断提高自己的工作效率，合理安排时间，尽量为家属提供优质的服务。

通过2025年的儿科患儿心理护理与家属沟通技巧实践，我深刻认识到儿科护理工作的特殊性和重要性。关注患儿的心理状态，实施个性化的心理护理，能够减轻患儿的痛苦，提高治疗效果。与家属建立良好的沟通关系，能够增强家属对医护人员的信任，促进护理工作的顺利开展。在今后的工作中，我将不断学习和提高自己的心理护理和沟通技巧，为患儿和家属提供更加优质的护理服务。

第二篇

2025年，在儿科护理岗位上参与患儿心理护理与家属沟通技巧实践工作，让我收获颇丰。这一年的经历，让我更加深刻地认识到儿科护理不仅仅是对患儿身体疾病的治疗，更重要的是对他们心理的呵护以及与家属建立良好的沟通桥梁。

儿科患儿处于身心快速发展的阶段，他们的心理状态容易受到疾病和医院环境的影响。不同年龄段的患儿有着不同的心理特点，需要我们采取不同的心理护理方法。

对于新生儿和婴儿，