销售技巧培训课件.pptxVIP

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第一章销售前的准备:构建专业形象与信任基础第二章销售中的沟通:挖掘需求与建立连接第三章销售中的呈现:产品展示与价值塑造第四章销售中的异议处理:化解阻力与促成决策第五章销售后的管理:从单次成交到持续增长第六章销售中的心理调适:从压力到动力

01第一章销售前的准备:构建专业形象与信任基础

销售准备的重要性:从案例看成败数据支撑的重要性权威机构数据表明,85%的销售失败源于准备不足。例如,某科技公司销售代表小王因未研究客户行业背景,导致提案被拒,而同组小张通过提前一周调研客户痛点,最终签下百万合同。准备不足的具体后果准备不足会导致30%的销售人员无法进入客户决策流程,而充分准备的销售人

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