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国际客运考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.国际航班的头等舱免费行李额一般是（）

A.20公斤B.30公斤C.40公斤D.50公斤

答案：C

2.以下哪个是国际航空运输协会的英文缩写（）

A.ICAOB.IATAC.FAAD.CAAC

答案：B

3.国际旅客办理登机手续的截止时间通常是航班起飞前（）

A.15分钟B.30分钟C.45分钟D.60分钟

答案：C

4.国际机票有效期一般为（）

A.3个月B.6个月C.1年D.2年

答案：C

5.国际旅客随身携带液体的容量限制一般是每瓶不超过（）

A.50mlB.100mlC.150mlD.200ml

答案：B

6.以下哪种货币不是国际主要结算货币（）

A.人民币B.日元C.韩元D.欧元

答案：C

7.国际航班中，儿童的年龄范围一般是（）

A.2-12周岁B.1-10周岁C.3-14周岁D.4-16周岁

答案：A

8.国际航空运输中，代码共享航班是指（）

A.两个航空公司共用一个航班号

B.航班代码相同但航线不同

C.同一航班有两个不同的航班号

D.航班代码和航班时刻都相同

答案：A

9.国际旅客在转机时，若需要提取行李，通常是在（）

A.出发地机场B.转机地机场C.目的地机场D.视情况而定

答案：B

10.国际航班的经济舱餐食一般（）

A.免费提供B.需付费购买

C.只有长途航班免费D.只有短途航班免费

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.国际客运中常见的航空公司联盟有（）

A.星空联盟B.天合联盟C.寰宇一家D.亚太联盟

答案：ABC

2.国际旅客需要提前准备的旅行文件可能包括（）

A.护照B.签证C.身份证D.疫苗接种证明

答案：ABD

3.影响国际机票价格的因素有（）

A.出行时间B.舱位等级C.购票时间D.航空公司促销活动

答案：ABCD

4.国际航班上提供的特殊餐食有（）

A.素食餐B.糖尿病餐C.穆斯林餐D.儿童餐

答案：ABCD

5.国际客运中，航空公司对行李的限制包括（）

A.重量限制B.尺寸限制C.数量限制D.内容物限制

答案：ABD

6.国际旅客在机场可能需要办理的手续有（）

A.值机手续B.行李托运手续C.海关检查D.安检

答案：ABCD

7.以下哪些属于国际航空运输的特点（）

A.速度快B.灵活性高C.舒适性好D.受天气影响大

答案：ACD

8.国际航班的座位类型有（）

A.靠窗座位B.靠过道座位C.中间座位D.紧急出口座位

答案：ABCD

9.国际客运中，可能遇到的语言沟通问题有（）

A.航空公司广播语言B.海关询问语言

C.与乘务人员交流D.机场指示牌语言

答案：ABCD

10.国际旅客购买机票的途径有（）

A.航空公司官网B.在线旅游平台C.旅行社D.电话订票

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共20分）

1.国际航班的起飞时间都是当地时间。（）

答案：对

2.持外交护照的旅客在国际旅行中可以享受所有的免检待遇。（）

答案：错

3.国际机票一旦购买，不可以退改。（）

答案：错

4.国际航班上，经济舱和头等舱的服务标准是一样的。（）

答案：错

5.国际旅客随身携带的充电宝额定能量不超过100Wh无需航空公司批准。（）

答案：对

6.国际航空运输协会负责制定国际航空运输的安全标准。（）

答案：错

7.国际航班中，婴儿不占座位，所以无需购票。（）

答案：错

8.不同国家的机场对免税商品的购买限额是一样的。（）

答案：错

9.国际旅客在转机时，必须重新办理安检。（）

答案：错

10.国际客运中，航空公司对特殊旅客会提供特殊服务。（）

答案：对

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述国际旅客办理登机手续的流程。

答案：到达机场后，前往相应航空公司值机柜台，可选择人工或自助值机。提供有效证件，如护照等，托运行李（如需），选择座位，领取登机牌，之后前往安检通道，通过安检后前往登机口候机。

2.国际客运中对行李重量和尺寸的规定通常是怎样的？

答案：重量规定因航空公司、舱位不同