长租公寓2026年租客留存运营方案.pptx

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第一章长租公寓2026年租客留存运营方案概述第二章租客流失风险识别与分级管理第三章新客融入:7天留存黄金期的运营设计第四章考古老客维护:分层分类的差异化运营策略第五章增值服务设计:从成本中心到收入增长点第六章长租公寓2026年留存运营方案总结与展望

01第一章长租公寓2026年租客留存运营方案概述

长租公寓市场现状与挑战2025年,中国长租公寓市场规模已达到1.5万亿元,但租客流失率高达28%,远高于酒店行业的15%。这一数据揭示了长租公寓行业面临的严峻挑战。以某头部品牌为例,其2025年第三季度的租客留存率仅为65%,远低于行业平均水平。深入分析发现,租客流失的主要原因集中在租

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