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00152组织行为学最新复习资料

一、名词说明

1.组织：是在共同目标指导下协同工作人群社会实体单位：它建立确定机构，成为独立法人;

它又是通过分工合作而协调协作人们行为组织活动过程。

2.人行为：是指人这种主体对所处环境这种客体所作反应。

3.行为：行为又可分为广义与狭义。狭义行为是指人受其生理、心理支配或客观环境刺激而表

现出能被视察到一切外显活动。广义行为除上述可以干脆视察到外显行为外，还包括内隐

心理活动。

4.组织行为学：是探讨在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作心理活动和行为反应

规律性科学。

£.案例探讨法：就是对组织内个体、群体或组织一个或几个以至更多变量之间关系作出描述

和说明。

己视察法：是一种主要依靠探讨者感官，如人视觉、听觉、嗅觉来收集资料调查探讨方法。

7.心理测验法：是通过视察人少数具有代表性行为，依据确定原则，对人特性、动机、价

值观等心理特征进行分析过程。

问卷调查法：是以一组问题获得相关、有效信息一种方法。

9.信度：指是牢靠性程度，通过某项测试所得结果稳定性和一样性。

10.测验效度：是指心理测验有效性。

11.感觉：是客观事物干脆作用于人感觉器官，人脑中所产生对这些事物个别属性反映（特点：

只反映客观事物个别属性）

12.知觉：是在感觉其础上，把所感觉到客观事物各种个别属性联系起来，在人脑中产生对

该事物各种属性综合整体反映特（点：比感觉高•级，比感觉更全面深刻）。

13.社会知觉：是指主体对社会环境中有关人知觉.包括对个人、群体和组织特征知觉.

14.自我知觉：是指主体对自己心理与行为状态知觉，通过自我知觉发觉和了解自己，从而使自

己行为能更好地适应外界环境要求。

15.价值观：是人们对客观事物（包括人、事、物）在满足主观须要方面有用性、重要性、有效性

总评价和总看法，这是人们一种观点和信念，是世界观组成部分。价值观是指导人们行为

准则。

16.看法：是个人对某一对象所持有评价与行为倾向。

17.工作看法：是对工作所持有评价与行为倾向。

18.组织认同感：是员工对其组织认同程度。

19.工作参与度：也是一种重要的工作看法，是指员工对自己工作的认可程度、投入程度，以及认为

工作对自我价值现的重要程度。

20.特性：是个人所具有的各种心理特性和意识倾向的较稳定的有机结合。

21.力：是个人顺当完成某种活动所必备的心理特性。

22.性格：是个人对现的稳定看法和习惯化的行为方式。

23.创建性行为：指人这个主体综合各方面的信息后形成确定目标和限制或调整客体过程中产生前所

未有的并具有社会价值的新成果的一种行为。

24.事业生涯：是指一个人一生所连续地担负的工作职业和工作职务、职位及岗位的发展道路。

25.事业生涯的设计：是对个人今后所要从事的职业、要去的工作如织和单位、要担负的工作职务和

工作职位的发展道路，作出设想和支配的过程。

26.事业生涯的开发：是指为达到事业生涯设计所列出的各阶段的事业目标，而进行的学问和技能的

开发性（培训、教化）活动。

27.事业生涯管理］：是指组织和职工本人而事业生涯进行设计、规划、