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即时配送运输协议

鉴于甲方需要委托乙方提供即时配送服务，乙方同意接受甲方的委托，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议，以资共同遵守。

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1“即时配送”是指乙方根据甲方发出的配送请求，在承诺的时间内，将甲方指定的货物从发件地点安全、及时地送达收件地点的服务行为。

1.2“订单”是指甲方通过指定方式提交的，包含货物信息、发件地点、收件地点、收件人信息及送达时效要求的配送请求。

1.3“配送范围”是指乙方承诺提供即时配送服务的地理区域。

1.4“配送时效”是指乙方从接到有效订单确认时起，将货物送达收件地点所承诺的时间限制。

1.5“服务费”是指甲方根据本协议约定向乙方支付用于换取即时配送服务的费用。

1.6“最低消费”是指甲方要求用户或消费者在享受即时配送服务时需达到的最低订单金额。

1.7“签收”是指收件人确认收到货物，并按照约定方式（如电子签收、签字、语音确认等）确认接收的行为。

1.8“异常情况”是指在配送过程中发生的非因乙方主观故意或重大过失造成的意外事件，如货物在合理控制下发生的轻微损坏、天气原因导致的延误等。

第二条协议主体与范围

2.1甲方（委托人）：名称/ID：_________________________，地址/平台：_________________________。

2.2乙方（承运人）：名称/ID：_________________________，地址/联系方式：_________________________。

2.3本协议适用的服务范围包括但不限于配送范围：_________________________，服务时间：_________________________，配送品类：_________________________。

第三条订单接收与确认

3.1甲方通过其运营的平台系统或其他约定方式发布配送请求，并提供准确、完整的订单信息。

3.2乙方在其平台上接收到甲方发布的配送请求后，根据自身能力、订单情况及平台规则进行接收或抢单。

3.3乙方在规定时限内对有效订单进行确认，并向甲方发送确认通知。

3.4订单确认以乙方发出确认通知为准。

第四条配送服务标准

4.1乙方承诺按照约定的配送时效将货物送达。

4.2乙方配送员应穿着统一制服，言行规范，遵守平台及当地相关规定。

4.3乙方应妥善包装和保管货物，确保其在配送过程中的安全。

4.4乙方应合理规划配送路线，在不违反交通规则和平台规定的前提下，选择最优路径进行配送。

4.5乙方及其配送员不得骚扰、威胁收件人或进行其他违法违规行为。

第五条费用与支付

5.1服务费标准：

5.1.1基础配送费：_________________________。

5.1.2附加费：按距离_________________________元/公里，按重量/件数_________________________元/公斤/件计算。

5.1.3其他费用：如最低消费_________________________元，平台抽成比例_________________________。

5.2支付方式：甲方通过其平台系统对乙方进行服务费结算，结算周期为每周/每月_________________________。

5.3甲方有权根据市场情况调整服务费标准，但需提前_________________________日通知乙方，并协商一致。

5.4乙方应按时提交服务单据或平台生成的结算数据供甲方审核，甲方审核无误后按约定周期支付服务费。

第六条配送时效与延误处理

6.1乙方承诺在订单确认后_________________________分钟内完成出餐/出件，并在_________________________分钟内送达指定地点。

6.2如因乙方原因导致配送延误，每延误_________________________分钟，甲方有权向乙方收取_________________________元的违约金，但累计违约金不超过订单金额的_________________________。

6.3因不可抗力、交通拥堵、严重事故等非乙方原因导致的延误，乙方不承担违约责任，但应及时向甲方通报情况。

6.4达到约定的最高延误时间仍未送达的，甲乙双方可协商免除该订单的服务费或采取其他双方认可的解决方案。

第七条货物安全与风险管理

7.1在货物送达并被收件人签收前，货物灭失、毁损的风险由乙方承担。

7.2乙方应购买足额的配送相关保险，以覆盖可能发生的