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外卖店铺诊断报告演讲人：日期:

目录CATALOGUE01店铺基本情况分析02店铺运营问题诊断03产品与价格策略04运营时间与推广策略05优化方案与实施计划06案例分析与经验借鉴

店铺基本情况分析01PART

曝光量分析曝光来源查看店铺的曝光主要来源于哪个渠道，如平台推荐、搜索、用户分享等。曝光量趋势分析店铺曝光量的变化趋势，判断是否存在季节性或周期性波动。曝光率对比与其他同类店铺进行比较，了解曝光量的差异及原因。

页面设计分析店铺首页的吸引力，包括商品展示、优惠活动、用户评价等，以优化页面设计提高进店转化率。进店转化率分析地理位置考虑店铺的地理位置是否便利，以及周边消费群体的匹配程度，以提高进店转化率。营销手段评估店铺的营销活动对进店转化率的提升效果，如优惠券、满减活动等。

店铺评分查看店铺的月售情况，了解店铺的销售能力和市场表现。月售数据评分与月售关联分析研究店铺评分与月售之间的关系，找出提升评分和销量的关键所在。分析店铺的整体评分，以及各项评分的细分情况，了解店铺的优劣势所在。店铺评分与月售分析

店铺运营问题诊断02PART

店名与LOGO优化店名是否准确反映店铺主营品类或特色不清晰、不直接的店名可能导致顾客无法快速识别店铺。LOGO设计是否具有辨识度和吸引力店名与LOGO是否协调统一简单、醒目、有创意的LOGO更容易吸引顾客注意。店名与LOGO的风格、色彩等元素应相互协调，形成品牌统一形象。123

活动形式与力度分析活动形式是否多样且吸引人折扣、满减、赠品等多样化的活动形式更能激发顾客的购买欲望。030201活动力度是否足够且合理活动力度过小可能导致顾客不感兴趣，过大则可能导致店铺利润过低。活动是否与店铺定位及目标顾客群体匹配不匹配的活动可能无法达到预期效果，甚至损害店铺形象。

不合理的配送范围可能导致店铺失去大量潜在顾客。配送范围与时长优化配送范围是否覆盖目标顾客区域过长的配送时间会降低顾客满意度，甚至导致订单取消或投诉。配送时长是否满足顾客期望在追求配送速度的同时，也要考虑配送成本和服务质量，确保顾客获得良好的用餐体验。配送成本与服务质量的平衡

产品与价格策略03PART

产品线丰富度分析产品类别检查店铺是否涵盖了顾客需求的各类产品，如主食、小吃、饮品等。口味选择分析产品口味是否多样化，是否能满足不同顾客的口味需求。季节性产品评估店铺是否根据季节变化调整产品线，以吸引更多顾客。地域特色检查产品是否融入了当地特色或独特风味，以提升竞争力。

成本分析根据产品成本、市场竞争情况和顾客支付能力，合理制定价格。价格区间确定主导产品的价格区间，并与其他竞争店铺进行对比分析。折扣与优惠制定有效的折扣和优惠策略，以吸引新客户并保持老客户忠诚度。价格调整根据市场变化和顾客反馈，及时调整产品价格以保持竞争力。价格定位与调整建议

设计多种套餐组合，满足不同顾客的需求，同时提高客单价。确保产品图片清晰、美观，能够准确展示产品特点和口感。定期更新产品图片，保持新鲜感，吸引顾客点击和购买。根据顾客购买记录和偏好，智能推荐相关套餐，提升顾客满意度。套餐与图片优化套餐组合图片质量图片更新套餐推荐

运营时间与推广策略04PART

营业时间优化营业时间段分析统计订单量高峰期和低峰期，调整营业时间以覆盖更多高峰时段，提高店铺曝光率和订单量。节假日运营策略季节性调整制定节假日特别营业时间，吸引更多消费者关注和下单。根据季节变化调整营业时间，满足消费者在不同季节的用餐需求。123

广告投放效果评估利用社交媒体平台推广店铺，增加店铺曝光率和知名度。社交媒体营销优惠活动策略制定有针对性的优惠活动，吸引新客户并保持老客户活跃度。分析各广告渠道带来的曝光量和转化率，优化广告内容和投放策略。推广力度与方式分析

热力图与配送范围调整热力图分析根据订单分布数据生成热力图，优化店铺位置和配送路线。030201配送范围优化根据热力图分析调整配送范围，确保覆盖更多潜在客户区域。配送时间优化根据订单时间分布调整配送时间，提高配送效率和客户满意度。

优化方案与实施计划05PART

曝光量与排名提升方案关键词优化根据外卖平台搜索热词和用户习惯，优化店铺名称、菜品名称和描述，增加关键词密度，提高搜索曝光率。广告投放针对目标客户群体进行精准广告投放，提升店铺知名度和曝光量。平台活动参与积极参与外卖平台组织的优惠活动，如满减、折扣等，提高店铺在平台的曝光率。

店铺形象优化提升店铺的装修品质，打造独特的品牌形象，吸引用户点击进店。进店转化率优化措施菜单设计优化精简菜单，突出店铺特色菜品和热销菜品，优化菜品图片和描述，提高用户点餐效率。促销活动设计设计具有吸引力的促销活动，如新用户首单优惠、满额赠礼等，刺激用户下单。

确保菜品口感和卫生质量，让用户留下好评，提高店铺口碑。基础销量与评分提升策