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2025年云南客运资格证应用能力考试题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.客运驾驶员在进行长途行车前，必须对车辆进行哪些检查？()

A.轮胎气压和磨损

B.灯光信号是否正常

C.制动系统是否灵敏

D.以上都是

2.在长途客运服务中，如遇乘客提出需要帮助，驾驶员应如何处理？()

A.忽视乘客需求

B.委婉拒绝

C.尽量提供帮助

D.拒绝提供帮助

3.在客运车辆上，以下哪个不是紧急逃生装置？()

A.紧急刹车装置

B.紧急逃生窗

C.紧急灭火器

D.紧急对讲系统

4.客运驾驶员在行车途中，若发现车辆有异响，应如何操作？()

A.继续行驶，待到服务区检查

B.立即停车检查

C.降低车速，继续行驶

D.停车等待乘客意见

5.在长途客运服务中，驾驶员应该每隔多长时间休息一次？()

A.每行驶2小时休息10分钟

B.每行驶3小时休息15分钟

C.每行驶4小时休息20分钟

D.每行驶5小时休息30分钟

6.客运车辆载客人数应以什么为准？()

A.车辆核载人数

B.乘客实际购票人数

C.乘客实际上车人数

D.乘客实际下车人数

7.在客运服务中，驾驶员应该如何处理乘客的废弃物？()

A.让乘客自行丢弃在车内

B.告诉乘客在到达目的地后再丢弃

C.及时清理废弃物

D.让乘客带回家中

8.在客运车辆上，驾驶员遇到乘客晕车时，应该如何处理？()

A.忽视乘客晕车，继续驾驶

B.让乘客坐在通风位置

C.给乘客提供晕车药

D.将乘客带到驾驶室外

9.客运车辆在什么情况下可以超车？()

A.遇到前方车辆停车时

B.跟随前方车辆时

C.确认安全的情况下

D.在狭窄路段

10.在长途客运中，驾驶员应该如何处理乘客的行李？()

A.限制行李重量和体积

B.允许乘客将行李放置在座位下

C.不对行李做任何限制

D.只允许乘客携带随身小包

二、多选题(共5题)

11.客运驾驶员在行车过程中，以下哪些行为是正确的？()

A.驾驶车辆时保持专注

B.遵守交通信号和规定

C.保持车距，防止追尾

D.在高速公路上超车时使用远光灯

12.客运车辆的安全设备包括哪些？()

A.紧急制动系统

B.安全带

C.车载灭火器

D.车载电视

13.以下哪些情况属于客运车辆紧急情况下的应急处理措施？()

A.火灾发生时使用灭火器灭火

B.车辆发生故障时立即停车

C.遇到乘客突发疾病时提供急救

D.遇到恶劣天气时停车等待救援

14.客运驾驶员在服务过程中，应如何应对乘客的投诉？()

A.认真倾听乘客的投诉

B.保持冷静，不与乘客发生争执

C.及时调查原因，给予解释

D.对无法解决的问题及时上报

15.客运车辆在长途行驶中，以下哪些措施有助于疲劳驾驶的预防？()

A.合理安排行车计划，确保充分休息

B.定期检查车辆，确保安全性能良好

C.行车时打开窗户通风，保持清醒

D.驾驶员可食用含咖啡因的食品提神

三、填空题(共5题)

16.客运驾驶员在行车前，应对车辆进行____检查，确保车辆安全技术状况良好。

17.客运车辆在高速公路上行驶时，应保持与前方车辆的安全____，以防止追尾事故。

18.客运驾驶员在行车过程中，如遇乘客提出紧急需求，应____处理，确保乘客安全。

19.客运车辆在遇到恶劣天气时，驾驶员应____车速，注意行车安全。

20.客运驾驶员在行车过程中，应确保车辆内____充足，以备不时之需。

四、判断题(共5题)

21.客运驾驶员在行车过程中，可以边开车边吃东西。()

A.正确B.错误

22.客运车辆在高速公路上行驶时，可以随时变道。()

A.正确B.错误

23.客运驾驶员在遇到乘客突发疾病时，可以直接将车辆停放在紧急停车带进行救治。()

A.正确B.错误

24.客运车辆在载客时，车内可以放置任何类型的物品，只要不影响行车安全即可。()

A.正确B.错误

25.客运驾驶员在行车过程中，遇到前方车辆突然停车时，可以立即刹车。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.客运驾驶员在行车过程中，如何应对突发状况，确保乘客安全？

27.在长途客运服务中，驾驶员应该如何处理乘客的行李？

28.客运车辆在行驶过程中，如