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数据流视角下商业流程整合的理论与实践探索

一、引言

1.1研究背景

在当今数字化时代，互联网和物联网技术的迅猛发展深刻改变了商业运营的格局。随着各类智能设备的广泛应用以及网络通信技术的不断升级，商业流程变得愈发复杂，数据流呈现出爆炸式增长的态势。从供应链管理到客户关系维护，从生产制造到市场营销，各个环节都产生了海量的数据，这些数据如同企业运营的“血液”，贯穿于整个商业流程之中。

以供应链为例，在传统的供应链体系中，企业之间的信息传递相对滞后且不够精准，往往依赖人工录入和纸质单据，导致信息更新不及时，容易出现库存积压或缺货的情况。而在物联网技术的支持下，传感器可以实时采集货物的位置、状态、