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系统分析师面试题(某上市集团公司)试题集详解
面试问答题(共20题)
第一题
假设您需要为一个大型上市集团公司的核心业务系统(例如ERP或CRM系统)进行需求调研。请描述您在需求调研阶段会采取的主要步骤和方法,并说明您将如何确保获取到全面、准确、一致且可行的需求。
答案:
主要步骤和方法:
准备阶段:
理解业务背景:深入了解集团公司的行业背景、业务模式、组织架构、现有流程以及战略目标。查阅公司年报、业务报告、组织结构图等资料。
明确调研目标:与项目经理、业务部门关键用户沟通,明确本次需求调研的具体目标、范围和需要解决的核心问题。
准备调研工具:准备访谈提纲、调查问卷、原型设计工具(如纸笔
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