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团队教练考试题及答案
一、单项选择题（总共10题，每题2分）
1.团队教练的核心职责是：
A.制定团队目标
B.解决团队冲突
C.提升团队绩效
D.管理团队预算
答案：C
2.在团队教练过程中，教练最应该具备的特质是：
A.权威
B.亲和力
C.决断力
D.控制力
答案：B
3.团队教练通常采用的方法中，不包括：
A.设定目标
B.提供反馈
C.进行谈判
D.授权赋能
答案：C
4.团队教练在帮助团队解决冲突时，应该：
A.直接做出决定
B.保持中立
C.排除一方
D.强制解决方案
答案：B
5.团队教练在评估团队绩效时，主要关注：
A.团队成员的个人表现
B.团队整体的目标达成情况
C.团队的财务状况
D.团队成员的满意度
答案：B
6.团队教练在建立团队信任时，应该：
A.强调竞争
B.鼓励合作
C.保持距离
D.限制沟通
答案：B
7.团队教练在帮助团队进行决策时，应该：
A.直接给出答案
B.引导团队讨论
C.强制团队接受自己的意见
D.避免参与讨论
答案：B
8.团队教练在处理团队动力问题时，应该：
A.忽视问题
B.直接批评问题成员
C.引导团队自我反思
D.替团队解决问题
答案：C
9.团队教练在帮助团队进行目标设定时，应该：
A.设定单一目标
B.设定团队和个人目标
C.设定短期目标
D.设定容易实现的目标
答案：B
10.团队教练在结束教练关系时，应该：
A.突然停止联系
B.提前通知团队
C.忽略团队感受
D.不再提供支持
答案：B
二、填空题（总共10题，每题2分）
1.团队教练的目的是提升团队的______和______。
答案：绩效，协作
2.团队教练在开始教练关系前，需要与团队进行______。
答案：沟通
3.团队教练在帮助团队设定目标时，应该遵循______原则。
答案：SMART
4.团队教练在处理团队冲突时，应该保持______。
答案：中立
5.团队教练在评估团队绩效时，应该关注______和______。
答案：过程，结果
6.团队教练在建立团队信任时，应该通过______和______来实现。
答案：沟通，合作
7.团队教练在帮助团队进行决策时，应该采用______方法。
答案：头脑风暴
8.团队教练在处理团队动力问题时，应该通过______来引导团队自我反思。
答案：反馈
9.团队教练在帮助团队进行目标设定时，应该平衡______和______。
答案：短期，长期
10.团队教练在结束教练关系时，应该进行______。
答案：总结
三、判断题（总共10题，每题2分）
1.团队教练可以代替团队领导者做出决策。
答案：错误
2.团队教练在团队中应该扮演权威角色。
答案：错误
3.团队教练只需要关注团队的目标达成情况。
答案：错误
4.团队教练在处理团队冲突时可以直接批评问题成员。
答案：错误
5.团队教练在建立团队信任时应该保持距离。
答案：错误
6.团队教练在帮助团队进行决策时可以直接给出答案。
答案：错误
7.团队教练在处理团队动力问题时应该忽视问题。
答案：错误
8.团队教练在帮助团队进行目标设定时应该设定容易实现的目标。
答案：错误
9.团队教练在结束教练关系时应该突然停止联系。
答案：错误
10.团队教练在评估团队绩效时应该关注团队成员的个人表现。
答案：错误
四、简答题（总共4题，每题5分）
1.简述团队教练的核心职责。
答案：团队教练的核心职责是提升团队的绩效和协作能力。通过设定目标、提供反馈、建立信任、解决冲突等方法，帮助团队更好地达成目标。
2.团队教练在帮助团队解决冲突时应该采取哪些步骤？
答案：团队教练在帮助团队解决冲突时应该采取以下步骤：保持中立、引导团队讨论、鼓励团队成员表达自己的观点、帮助团队找到共同的解决方案、跟进团队的执行情况。
3.团队教练在建立团队信任时应该采取哪些措施？
答案：团队教练在建立团队信任时应该采取以下措施：通过沟通和合作来建立信任、鼓励团队成员之间的互动、提供支持和帮助、保持一致性和可靠性。
4.团队教练在帮助团队进行目标设定时应该遵循哪些原则？
答案：团队教练在帮助团队进行目标设定时应该遵循SMART原则，即目标应该是具体的（Specific）、可衡量的（Measurable）、可实现的（Achievable）、相关的（Relevant）和有时限的（Time-bound）。
五、解决问题（总共4题，每题5分）
1.某团队在项目执行过程中遇到了严重冲突，团队成员之间的沟通不畅，导致项目进度严重滞后。作为团队教练，你应该如何帮助他们解决冲突？
答案：作为团队教练，首先应该保持中立，然后引导
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