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技术转移中如何通过AI+数智应用手段提升服务效率和质量？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

当前，我国科技创新正经历从量的积累到质的飞跃、从点的突破到系统能力提升的重塑与升级，新质生产力的加速生成成为时代命题。在此背景下，如何疏通科技成果转化的关键堵点，构建高效能、高质量的转化服务链条，成为推动科技创新和产业创新融合的核心议题。实践证明，以人工智能和数智技术为驱动，构建区域科技成果转化数智服务场景，是破解传统技术转移困境、赋能新质生产力生成的关键路径。

从宏观层面审视，科技成果转化是连接科技创新与产业创新的桥梁，是新质生产力生成的重要源泉。然而，长期以来，由于科研界与产业界在认知、目标、路径等方面的差异，科技成果从“书架”到“货架”的转化过程存在诸多障碍。传统模式下，信息不对称、需求不明确、服务手段单一等问题普遍存在，导致大量科技成果难以有效转化为现实生产力。在此背景下，如何构建新型转化服务机制，提升转化效率和质量，成为亟待解决的现实问题。

从微观层面剖析，传统技术转移模式的痛点主要体现在以下几个方面：首先，信息不对称导致成果与需求的匹配效率低下。高校院所的科技成果往往难以有效触达潜在的企业用户，而企业获取外部技术的渠道也相对有限。其次，需求挖掘不准确导致成果转化方向偏离市场实际。科研计划和项目立项缺乏市场需求导向，导致成果的成熟度与企业的实际需求存在偏差。再次，服务手段单一导致转化链条断裂。缺乏系统化的服务链条和专业的转化团队，无法提供从需求挖掘、方案设计到市场推广的全流程支持。最后，人才缺乏导致转化能力不足。科技转化复合型人才缺口较大，难以满足日益增长的转化需求。

在此背景下，以AI+数智技术为驱动，构建区域科技成果转化数智服务场景，成为破解传统技术转移困境的有效路径。这种模式的核心在于通过数据化、智能化手段，打通科技成果转化的各个环节，实现供需精准匹配、服务高效协同、价值精准呈现。具体而言，可以从以下几个方面构建数智服务场景：

首先，构建专利价值评估的数智模型。通过构建基于国家标准的专利价值评估数智模型，从专利的法律稳定性、技术创新性及市场应用潜力等核心维度，快速获取专利价值评估报告，为客户提供高效准确的专利质量和影响力评估。这不仅能够解决传统模式下专利价值评估周期长、主观性强的问题，还能为企业提供更精准的专利布局和转化决策依据。

其次，构建企业需求挖掘的数智系统。通过“企业需求分析系统”，分析识别企业现有优势与不足，挖掘企业潜在技术需求，洞察未来可能的技术发展方向和市场趋势，并以此为企业提供技术需求建议清单。这能够有效解决传统模式下企业需求模糊、转化方向不明确的问题，实现从“企业找技术”到“技术找企业”的转变。

再次，构建企业创新能力的数智分析工具。通过智能生成企业创新能力分析报告，全景透视企业发展潜力，深度解构企业能力画像，为企业和园区提供精准的客户洞察和资源配置建议。这能够克服传统模式下企业分析粗放、资源配置低效的问题，实现从“粗放式招商”到“精准化服务”的转变。

最后，构建知识产权转化的数智平台。聚焦专利整合、加工、配置、转化全链条，以数智技术驱动知识产权高效转化为市场价值，打造知产创新综合服务枢纽。通过“知产智能体”的配置，实现专利情报智能匹配、价值评估智能实现、技术需求智能对接、企业分析智能推荐等功能，为政府知识产权管理中心、全区知产服务中心、高校院所创孵中心等提供一体化的知识产权服务解决方案。

从实践应用的角度看，科易网携手中国动漫集团，以数智化赋能文旅产业服务升级；携手乌江实验室打造贵州省科创服务数智平台；携手厦门医学院共筑科技创新与产业融合新高地；以及科易创新数智化服务助力南通市科技信息研究所开启智慧科服之旅等案例，充分证明数智服务场景在提升科技成果转化效率和质量方面的巨大潜力。

综上所述，以AI+数智技术为驱动，构建区域科技成果转化数智服务场景，是解决传统技术转移困境、赋能新质生产力生成的关键路径。通过数智化手段，实现供需精准匹配、服务高效协同、价值精准呈现，不仅能够有效提升科技成果转化的效率和质量，还能为企业、高校院所和政府提供更优质的服务体验，为我国新质生产力的生成和高质量发展提供有力支撑。