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宠物美容师全流程培训协议

甲方（培训方）：

名称：____________________

统一社会信用代码：____________________

地址：____________________

联系人：________联系电话：________

资质：□办学许可证□行业协会授权培训资质□其他：________（需勾选并注明）

乙方（学员）：

姓名：________身份证号：____________________

联系电话：________电子邮箱：________

地址：____________________

（若乙方为未成年人，监护人签字：姓名________身份证号________联系电话________）

第一条培训内容与周期

1.1全流程培训内容（详见附件1《培训课程表》）：

（1）基础理论：宠物品种分类与特征、美容工具识别维护、常见皮肤病/传染病防控、安全操作规范、客户沟通技巧；

（2）实操基础：宠物适配洗澡流程、吹干技法（拉毛/吹水机）、指甲修剪/耳道清洁/肛门腺处理；

（3）造型进阶：常见品种（泰迪、比熊、金毛等）造型修剪、安全染色技法、赛级美容基础；

（4）综合应用：店铺运营基础（成本核算、客户管理）、宠物应激反应应急处理。

1.2培训周期：自____年__月__日起至____年__月__日止，总课时____小时（理论____小时，实操____小时），每周授课____天，每天____小时（具体时间见附件1）。

1.3补课约定：乙方请假需提前24小时提交书面申请，经同意后补课；累计请假超总课时10%的，按____元/小时补缴补课费，补课期限不得超过培训结束后15天。

第二条培训费用及支付

2.1总培训费：人民币____元（大写：____________________）。

2.2费用包含：培训教材费、实操宠物使用费、甲方提供工具损耗费、考核费、行业认可证书费（证书名称________，颁发机构________）。

2.3费用不含：乙方餐费、住宿费、交通费、自带工具费、补考费、超出约定的实操宠物使用费。

2.4支付方式：

（1）第一期：____年__月__日前支付____元（大写：________）；

（2）第二期：____年__月__日前支付____元（大写：________）；

（3）支付账户：开户行________，账号________，户名________。

2.5退费政策：

（1）开课前7天以上退费：退还全部费用（扣除已产生教材印刷费____元）；

（2）开课前1-7天退费：退还80%培训费；

（3）开课后退费：

-甲方原因（未开课、讲师资质不符、内容严重不符）：退还剩余课时对应费用（按总课时平均计算），并赔偿已支付费用的10%；

-乙方原因（个人无法继续）：按已授课课时比例扣除费用（____元/课时），退还剩余费用，教材/证书费不予退还；

（4）退费申请提交后15个工作日内完成退费。

第三条双方权利义务

3.1甲方权利义务：

（1）权利：①按约定收费；②要求乙方遵守培训纪律（附件2）；③违规乙方可警告、暂停培训，情节严重解除协议（不退剩余费用）。

（2）义务：①提供□5年以上教学经验□行业认证讲师；②培训场地通风、防滑、消毒设施齐全；③实操宠物提前3天健康检查（无传染病、应激史），提供健康证明（附件3）；④按时授课，不得擅自变更内容/时间；⑤考核通过后15日内发证书；⑥保护乙方个人信息。

3.2乙方权利义务：

（1）权利：①获得约定培训服务；②对质量/资质提书面意见，甲方3日内回复；③考核通过获证书。

（2）义务：①按时缴费；②爱护工具（损坏按附件4价赔偿）；③自带宠物需提前3天提交健康证明（无传染病、攻击性），否则甲方有权拒绝；④培训期间佩戴防护用具；⑤不得复制传播甲方培训资料（版权归甲方）。

第四条考核与证书

4.1考核：培训结束3日内进行，理论（满分100，60合格）+实操（满分100，70合格）。

4.2补考：未通过可免费补考1次（10日内）；再次未通过需缴补考费____元/次，次数不限。

4.3证书发放：考核通过且费用结清后15日内发放；因乙方未提交身份证复印件延迟的，甲方不担责。

第五条违约责任

5.1甲方违约：

（1）未提供约定讲师/场地：乙方解除协议，甲方退全款+赔偿已支付15%；

（2）实操宠物致乙方受伤：承担全部医疗费+误工费（当地月均工资÷21.75×误工天数）；

（3）证书延迟发放：每延迟1天按培训费0.5‰付违约金，超30天退证书费____元。

5.2乙方违约：

（1）未按时缴费：每延迟1天按未付金额0.5‰付违约金，超7天暂停培训；

（2）自带宠物致他人受伤/损失：承担全部赔偿；

（3）泄露培训资料：赔偿培训费20%+承担法律责任。

第六条争议解决

履行中争议先协商