基于“前意识”的公共产品界面设计研究.docxVIP

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2025-12-23 发布于上海
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基于“前意识”的公共产品界面设计研究

一、研究背景

在当今数字化、智能化快速发展的时代，公共产品在人们的日常生活中扮演着愈发重要的角色，如公共交通自助服务终端、政务服务平台、医院自助挂号系统等，它们与民众的生活紧密相连，其界面设计的合理性直接影响着公共服务的效率和用户的使用体验。

随着社会的进步和民众生活水平的提高，用户对公共产品界面的要求不再仅仅满足于基本功能的实现，而是更加注重操作的便捷性、舒适性和高效性。然而，当前许多公共产品界面设计存在诸多问题，例如界面布局混乱、操作流程复杂、反馈不及时等，导致用户在使用过程中需要花费较多的时间和精力去理解和操作，甚至产生挫败感，这在一定程度上降低