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物业工程人员应急预案
一、总则
（一）编制目的
物业工程系统是保障小区、商业综合体等物业项目正常运转的核心支撑，涵盖供配电、给排水、电梯、消防、安防等关键设施设备。为应对物业工程领域突发的设施故障、安全事故及自然灾害，规范物业工程人员应急处置流程，明确职责分工，快速恢复设施功能，最大限度减少人员伤亡、财产损失及对业主/使用人生活经营的影响，维护物业区域安全稳定，特制定本预案。
（二）编制依据
本预案依据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》《特种设备安全法》《消防安全责任制实施办法》《城镇燃气管理条例》《电梯使用管理与维护保养规则》（TSGT5002-2017）及地方住建部门、应急管理部
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