老年医疗陪护协议（24小时·贴心版）.docxVIP

合同编号：__________

第一章合同主体

第一条甲方信息

甲方（委托方）：__________，身份证号码：__________，联系电话：__________，住址：__________，法定代理人（如适用）：__________，与被陪护人关系：__________。

第二条乙方信息

乙方（服务提供方）：__________，统一社会信用代码：__________，法定代表人：__________，联系电话：__________，经营地址：__________，医疗机构执业许可证编号：__________。

第三条被陪护人信息

被陪护人：__________，身份证号码：__________，年龄：__________，健康状况：__________，既往病史：__________，过敏史：__________，紧急联系人：__________，联系电话：__________。

第二章服务内容与标准

第四条基础陪护服务

4.1生活照料：包括但不限于协助洗漱、进食、如厕、更衣、翻身、移动等日常生活活动。

4.2健康监测：定期测量体温、血压、脉搏等生命体征，记录异常情况并及时报告。

4.3用药管理：按照医嘱协助服药，记录用药时间和剂量，观察药物反应。

4.4环境维护：保持被陪护人居住环境的清洁、通风、安全。

第五条医疗协助服务

5.1就医陪同：协助被陪护人前往医疗机构就诊，协助办理挂号、缴费等手续。

5.2康复护理：根据医嘱协助进行康复训练，包括肢体功能锻炼、语言训练等。

5.3医疗器械操作：协助使用家用医疗设备，如吸氧机、血压计等。

5.4病情观察：密切观察被陪护人病情变化，发现异常及时处理并报告。

第六条心理关怀服务

6.1情感陪伴：提供温馨的情感支持，缓解被陪护人的孤独感和焦虑情绪。

6.2心理疏导：运用专业技巧进行心理疏导，维护被陪护人心理健康。

6.3社交协助：协助被陪护人与家人朋友保持联系，促进社会交往。

第三章服务期限与时间安排

第七条服务期限

本协议服务期限自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。

第八条服务时间

8.1服务模式：24小时全天候陪护服务。

8.2工作时间安排：乙方应确保被陪护人在任何时间点都有专业人员在场照料。

8.3轮班制度：乙方应合理安排陪护人员轮班，确保服务质量连续性。

第四章服务费用与支付方式

第九条服务费用标准

9.1基础服务费：人民币__________元/月，包含基础陪护服务。

9.2医疗协助费：人民币__________元/月，包含医疗协助服务。

9.3心理关怀费：人民币__________元/月，包含心理关怀服务。

9.4其他费用：如需特殊医疗设备或药品，费用另行协商。

第十条支付方式

10.1支付周期：按月支付，每月__________日前支付当月费用。

10.2支付方式：银行转账至乙方指定账户。

10.3逾期支付：逾期支付超过__________日的，甲方应按日支付__________%的违约金。

第五章双方权利与义务

第十一条甲方权利与义务

11.1甲方有权要求乙方按照协议约定提供专业、优质的陪护服务。

11.2甲方应如实提供被陪护人的健康状况、既往病史等重要信息。

11.3甲方应按时支付服务费用，配合乙方开展服务工作。

11.4甲方应尊重乙方陪护人员的专业判断和工作安排。

第十二条乙方权利与义务

12.1乙方有权按照协议约定收取服务费用。

12.2乙方应派遣具备相应资质和经验的专业人员提供服务。

12.3乙方应建立完善的服务质量监督机制，确保服务质量。

12.4乙方应对被陪护人的个人信息和健康状况严格保密。

第十三条被陪护人权利与义务

13.1被陪护人有权获得尊严、专业的陪护服务。

13.2被陪护人应配合陪护人员的工作，如实表达自身需求。

13.3被陪护人应尊重陪护人员，不得进行人身攻击或侮辱。

第六章服务质量与监督

第十四条服务质量标准

14.2服务规范：严格按照国家相关法律法规和行业标准提供服务。

14.3应急处理：建立完善的应急处理机制，确保突发情况得到及时处理。

第十五条质量监督机制

15.1定期评估：每月进行一次服务质量评估，评估结果作为服务改进依据。

15.2投诉处理：建立24小时投诉，及时处理甲方提出的合理投诉。

15.3服务记录：详细记录每日服务情况，供甲方查阅。

第七章保密条款

第十六条保密义务

16.1乙方应对在服务过程中获知的甲方及被陪护人的个人信息严格保密。

16.2保密期限：自本协议签订之日起至协议终止后______