江苏基久网络科技有限公司昆明分公司云南省旅游投诉客服招聘18人参考题库附答案.docxVIP

江苏基久网络科技有限公司昆明分公司云南省旅游投诉客服招聘18人参考题库

第一部分单选题(60题)

1、“一门三父子，都是大文豪，诗赋传千古，峨眉共比高。”这首诗中的“三父子”指的是（）。

A.曹操、曹丕、曹植

B.苏洵、苏轼、苏辙

C.班固、班起、班亮

D.杜甫、杜牧、杜荀鹤

【答案】：B

2、撰写公文要注重语言选择，特别要注意公文的用语和语气必须要与作者的（）相一致。

A.职责权限

B.文化素养

C.受教育程度

D.经济地位

【答案】：A

3、在任何情况下，一个事业单位都只有一个名称。（）

A.正确

B.错误

【答案】：B

4、高适的《人日寄杜二拾遗》中提及“人日题诗寄草堂，遥怜故人思故乡”，其中“人日”指的是（）。

A.正月初一

B.正月初七

C.正月十五

D.二月初一

【答案】：B

5、“士别三日，即更刮目相待”语出《三国志》，这句话是（）说的。

A.诸葛亮

B.周瑜

C.曹操

D.吕蒙

【答案】：D

6、（）是党政机关、社会团体、企事业单位在公务活动中所形成的有法定效力和规范体系的公文，是为了管理和开展各项行政工作而制定，带有规章制度性。它为行政工作提供了标准和范式。

A.陈述呈请性公文

B.公布性公文

C.领导指导性公文

D.规范性公文

【答案】：D

7、毛泽东同志强调：没有调查就没有发言权；中国革命斗争的胜利要靠中国同志了解中国情况，这一论述出自（）。

A.《反对本本主义》

B.《矛盾论》

C.《新民主主义论》

D.《论持久战》

【答案】：A

8、事业单位改革的最终目的是（），解决人民群众最关心最直接最现实的利益问题。

A.促进公益事业更好更快发展

B.推进事企分开，营办分离

C.增强事业单位工作人员的服务意识

D.推进国家治理体系和治理能力现代化

【答案】：A

9、在组织绩效管理中，核心环节是（）。

A.绩效设计

B.绩效改进

C.绩效反馈

D.绩效评估

【答案】：D

10、密级和保密期限一般使用（）。

A.4号宋体

B.4号黑体

C.3号宋体

D.3号黑体

【答案】：D

11、管理的放大绩效，集中体现在（）上。

A.整体优化

B.环境优化

C.功能提升

D.要素提升

【答案】：A

12、双因素理论的提出者是下列选项中的哪一个：

A.马斯洛

B.赫茨伯格

C.麦克莱兰

D.弗鲁姆

【答案】：B

13、目前各类网络直播带货类的商品销售新渠道采用直播的方式，激发人们的消费热情，但仍存在不少问题。中国消费者协会发布了网络直播销售侵犯消费者权益案例分析，归纳出虚假宣传、退换货难、诱导交易等亟待解决的七大类问题。这蕴含的哲理是（）。

A.人们的行为是造成结果的原因

B.事物的变化都是客观的前进的发展的

C.物质决定意识，因此人的大脑是意识的源泉

D.矛盾存在于一切事物发展过程的始终

【答案】：D

14、一国发生通货膨胀，会出现（）。

A.该国货币购买力上升

B.该国货币购买力下降

C.该国货币对内升值

D.该国货币对外升值

【答案】：B

15、下列选项中哪个行为侵犯了作者的著作权？（）

A.张某将已经发表的作品改成盲文出版

B.爱家艺术团未经词曲作者同意在赈灾义演中演唱若干歌曲

C.李某每晚唱同一个歌手的歌并录制视频发到朋友圈，得到朋友点赞

D.某学校为课堂教学，复制已发表的作品

【答案】：B

16、相较于完整理性决策，有限理性决策：

A.追求的是令人满意的方案

B.能得到最好的决策结果

C.需要掌握与决策有关的所有信息

D.需要最大限度的让相关人员参与决策

【答案】：A

17、“社会管理创新”对于中国社会而言，实际上意味着政府治理模式的变革。下述对“社会管理”理解正确的是（）。

A.“社会管理”是“社会问题管理”或“社会危机管理”

B.“加强社会管理”就是“加强社会控制”

C.“社会管理创新”就是实现治理模式从“霸道”和“王道”向“民道”的转变

D.“社会管理”是基于权威、说服和道义合法性来构建统治秩序

【答案】：C

18、根据法律规定，人们可以预先估计到人们相互间将如何行为，这体现了法的（）。

A.指引作用

B.评价作用

C.教育作用

D.预测作用

【答案】：D

19、行政监督的对象是（）。

A.行政机关制定法规、规章的行为

B.相关方遵守法规、规章的情况

C.作为相对方的公民、法人或其他组织

D.作为行政主体的行政机关

【答案】：D

20、（）明确了中国共产党在抗日战争中的主要任务，为中国共产党的发展和壮大指明了方向。

A.西湖会议

B.洛川会议

C.八七会议

D.庐山会议

【答案】：