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一、引言

本合同旨在规范甲乙双方在医疗器械维护服务过程中的权利与义务，确保医疗器械的正常、安全、有效运行，保障医疗工作的顺利开展。本着平等互利、诚实信用的原则，经双方友好协商，达成如下协议。

二、合同双方

1.甲方（需方）：

单位名称：[甲方单位全称]

法定代表人/授权代表人：[法定代表人姓名或授权代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系地址：[甲方联系地址]

联系电话：[甲方联系电话]

邮政编码：[甲方邮编]

2.乙方（供方）：

单位名称：[乙方单位全称]

法定代表人/授权代表人：[法定代表人姓名或授权代表人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

联系地址：[乙方联系地址]

联系电话：[乙方联系电话]

邮政编码：[乙方邮编]

医疗器械维修企业资质证书编号：[资质证书编号]

三、服务设备

1.甲方委托乙方维护的医疗器械设备具体信息如下（可另附清单作为本合同附件一）：

*设备名称：[设备名称一]

规格型号：[规格型号一]

序列号/资产编号：[序列号/资产编号一]

安装地点：[安装地点一]

*设备名称：[设备名称二]

规格型号：[规格型号二]

序列号/资产编号：[序列号/资产编号二]

安装地点：[安装地点二]

*（其他设备，如有）

2.上述设备清单为本合同不可分割的一部分。如服务期内甲方需增加或减少服务设备，双方应另行签署补充协议。

四、服务内容与范围

乙方同意按照本合同约定，为甲方上述设备提供以下维护服务：

1.预防性维护服务：

*乙方应根据设备制造商推荐及行业标准，定期（具体周期：[例如：每月一次/每季度一次/每半年一次/每年一次]）对合同设备进行预防性维护保养。

*预防性维护内容包括但不限于：设备清洁、性能检测、参数校准、部件紧固、润滑（如适用）、耗材检查、软件运行状态检查等，并提供《预防性维护报告》。

2.故障维修服务：

*响应时间：乙方在接到甲方设备故障通知后，应在[例如：X小时内]给予响应，提供初步的故障判断和处理建议。

*到达现场时间（如需要）：对于无法远程解决的故障，乙方维修工程师应在[例如：Y个工作日内/Z小时内（紧急情况）]到达甲方设备现场进行处理。

*修复时限：乙方应尽最大努力在[例如：A个工作日内]修复故障，恢复设备正常运行。如遇特殊情况（如关键备件短缺），乙方应及时通知甲方并协商解决时限。

*维修方式：包括远程指导维修和现场维修。

*维修内容：对故障设备进行诊断、维修、更换损坏部件等，确保设备恢复至正常工作状态，并提供《故障维修报告》。

3.备件供应服务：

*在维修服务中，乙方承诺使用原厂正品备件或经甲方认可的同等质量备件。

*备件费用[请选择以下一种或组合方式，并明确具体范围和限制：

*a)已包含在年度服务费用中（请列出包含的备件范围或限额）。

*b)另行报价，经甲方确认后采购，甲方承担备件费用。]

4.技术支持与咨询服务：

*乙方应为甲方提供关于设备操作、日常保养、简单故障排除等方面的技术咨询服务。

*提供设备相关的技术资料更新信息（如适用）。

5.软件维护与升级（如适用）：

*乙方负责合同设备原厂提供的免费软件版本升级服务。

*如涉及收费软件升级，乙方应提前通知甲方，经甲方同意并另行支付费用后方可进行。

6.培训服务（可选）：

*乙方可根据甲方需求，提供[例如：X次]关于设备日常操作、基本维护及安全注意事项的免费培训。如需额外培训，费用另行协商。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务：

*权利：

*有权要求乙方按照本合同约定提供高质量的维护服务。

*有权对乙方的服务过程进行监督和检查，并对服务质量提出意见。

*有权获得乙方提供的维护报告、记录等文件。

*义务：

*应向乙方提供设备的相关资料（如操作手册、维修手册等，如有），并配合乙方进行维护工作。

*应为乙方提供必要的工作条件和安全保障，如设备安装位置的空间、电源等。

*应按时足额支付合同约定的服务费用。

*未经乙方书面同意，不得擅自拆卸、改装、维修合同设备或更换非原厂/非乙方提供的备件。

*如设备发生故障，应及时通知乙方并提供详细的故障现象描述。

2.乙方权利与义务：

*权利：

*有权按照本合同约定收取服务费用。

*有权要求甲方提供必要的配合和工作条件。

*义务：

*应按照本合同约定，派遣具备相应资质和经验的维修工程师提供服务。

*应保证服务质量，确保维护后的设备符合国家及行业相关标准和安全要求。

*应对维修过程中接触到的甲方商业秘密、技术信息及患者信息等承担保密