超市规章制度.doc

超市规章制度

为规范超市经营管理，提升服务质量，保障顾客和员工权益，维护超市良好秩序，特制定本规章制度。本制度适用于超市所有员工及进入超市的顾客，请全体人员共同遵守。

一、员工管理

1.1职业道德

所有员工应具备良好的职业道德，诚实守信，爱岗敬业，团结协作，积极维护超市形象。不得利用职务之便谋取私利，不得从事与超市经营无关的活动。

1.2工作纪律

1.2.1员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。如需请假，应提前向主管申请，并经批准后方可生效。

1.2.2工作期间应保持良好的精神状态，不得擅离职守、闲聊、玩手机等与工作无关的行为。

1.2.3严格遵守操作规程，确保商品陈列、收银、