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2025年1月质量体系包装人员技能考核题库12
一、单选题（共15道题）
1.瓶盖、商标、罐体或者二级包装上的喷码信息和商标标签上的法定文字人为划掉、擦拭、篡改，导致产品信息无法追溯，该投诉判定给谁（）？
A.包装部。
B.酿造部。
C.物流部。
D.工厂承担。
E.销售部（正确答案）。
2.顾客满意度模块处于质量体系金字塔中哪个层级（）？
A.基础。
B.保持。
C.提升（正确答案）。
3.下列说法哪类属于消费者投诉（）？
A.销售王主管投诉包装错误。
B.终端老板发现纸箱破损。
C.超市条形码识别不出来。
D.经销商投诉酒很苦（正确答案）。
4.原封箱纸箱中少瓶，箱底少了一个印痕，该投诉判
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