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肿瘤科护理专案改善

汇报人：文小库2025-06-12

目录

现状分析及问题定专案改善目标设定专项优化措施规划

01位0203

护理团队能力强化患者服务提升计划成效评估与持续改

040506进

01现状分析及问题定位

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临床护理质量现状调研

护理操作规范性患者满意度

0102

评估护士在执行护理操作时是否严格遵守规范和通过问卷调查等方式，了解患者对于护理服务的

标准。满意度和意见建议。

护理记录准确性并发症发生率

0304

检查护理记录是否准确、完整，反映患者实际情统计并分析患者在接受护理过程中出现的并发症

况。情况。

患者安全风险因素识别

患者误用药物风险护理操作失误风险

评估药物管理是否严格，患者是否正分析护理操作过程中可能出现的失误

确使用药物。及其后果。

患者跌倒与坠床风险医院感染风险

评估患者住院期间的跌倒和坠床风险排查医院感染隐患，加强患者防护措

及预防措施。施。

护理流程效率评估指标

护理操作时间护士工作效率患者等待时间资源利用率

测量并统计完成各项护理操评估护士在单位时间内完成了解患者从提出需求到得到分析护理过程中人力、物力

作所需的时间。的工作量和工作质量。护理服务的等待时间。等资源的利用情况，寻找优

化空间。

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