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中国人寿财产保险股份有限公司

房产经纪人责任保险条款

（注册编号：C00010830912020121803562）

总则

第一条本保险合同由保险条款、投保单、保险单以及批单组成。凡涉及本保险合同的约定，均应采用书面形式。

第二条凡符合中华人民共和国法律（不包括港澳台地区法律，下同）规定的个人和单位均可作为本保险合同的投保人。

在中华人民共和国境内（不包括港澳台地区，下同）依法成立、具有合法经营资质的房地产经纪机构均可作为本保险合同的被保险人。

第三条本保险合同所称房地产经纪，是指房地产经纪机构和房地产经纪人员为促成房地产交易，向客户提供房地产居间、代理等服务并收取佣金的行为。

第四条本保险合同由看房责任保险、交易责任保险和交房责任保险三部分组成，投保人可自由选择投保，保险人仅对已投保的部分承担保险责任。

看房责任保险、交易责任保险和交房责任保险的约定适用于各自部分，总则、通用条款的约定适用于上述三部分。

第一部分看房责任保险

保险责任

第五条在保险期间内，在中华人民共和国境内，经被保险人平台预约看房的客户，在被保险人提供看房服务过程中遭受意外事故导致人身伤亡或财产损失，依照中华人民共和国法律应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人按照本保险合同约定负责赔偿。

第六条保险事故发生后，被保险人因保险事故而被提起仲裁或者诉讼的，对应由被保险人支付的仲裁或者诉讼费用以及事先经保险人书面同意支付的其他必要的、合理的费用（以下简称“法律费用”），保险人按照本保险合同约定也负责赔偿。

责任免除

第七条下列损失、费用和责任，保险人不负责赔偿：

（一）被保险人雇员的人身伤亡和财产损失；

（二）看房期间发生的打架、斗殴事故所导致的任何损失、费用或责任；

（三）被保险人雇员或客户无有效驾驶证驾驶机动车辆，或者驾驶未上牌或未经检验合格的机动车辆，或者驾驶与准驾车型不符的机动车辆时，发生交通事故所导致的任何损失、费用或责任；

（四）客户在看房期间因自身疾病导致的损失；

（五）本保险合同中载明的免赔额或者按本保险合同载明的免赔率计算的金额；

（六）被保险人无法证明事故发生在看房过程中，导致保险事故的原因、性质、损失程度无法确定部分的损失。

责任限额与免赔额（率）

第八条看房责任保险的责任限额包括每次事故每人人身伤亡责任限额、每次事故责任限额、法律费用责任限额以及累计责任限额。

各项责任限额由投保人和保险人协商确定，并在保险单中载明。

第九条每次事故的免赔额（率）由投保人和保险人协商确定，并在保险合同中载明。

保险合同中同时载明了免赔额和免赔率的，免赔金额以免赔额和按照免赔率计算的金额中的高者为准。

赔偿处理

第十条被保险人发生了保险责任范围内的损失，保险人按照以下方式计算赔偿：

（一）就被保险人对每名客户承担的责任，保险人在每次事故每人人身伤亡责任限额内计算赔偿；

（二）对于每次事故被保险人发生的法律费用，保险人在法律费用责任限额内计算赔偿；

（三）对于每次事故保险人在第（一）（二）项下承担的全部保险金，保险人扣除保险单中载明的免赔额或按照保险单中载明的免赔率计算的金额后，在每次事故责任限额内进行赔偿；

（四）保险期间内发生多次事故的，保险人的累计赔偿金额不超过累计责任限额。

第二部分交易责任保险

第十一条在保险期间内，被保险人在中华人民共和国境内为客户提供中介服务时，因下列情形导致客户的直接经济损失，依照中华人民共和国法律应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人按照本保险合同约定负责赔偿：

（一）因被保险人的疏忽，客户在签订房屋买卖合同时遗漏必要主体导致买卖合同无效；

（二）交易房屋存在以下物权瑕疵，被保险人未对买方尽到告知和提醒义务，导致房屋交易失败：

1.交易房屋被司法机关和行政机关依法裁定、决定查封或以其他形式限制房地产权利，卖方无权处分房产；

2.交易房屋上已设定抵押；

3.交易房屋正处在租赁期间；

（三）因被保险人的疏忽，未尽买方资信调查义务，实际交易时出现买方向银行申请贷款失败，导致房屋交易失败；

（四）因被保险人的疏忽，未于客户签订意向合同或者购房合同之前履行房源真实性调查义务，实际交易时发现房源不真实而导致房屋交易失败。

第十二条保险事故发生后，被保险人因保险事故而被提起仲裁或者诉讼的，对应由被保险人支付的仲裁或者诉讼费用以及事先经保险人书面同意支付的其他必要的、合理的费用（以下简称“法律费用”），保险人按照本保险合同约定也负责赔偿。

责任免除

第十三条下列损失、费用和责任，保险人不负责赔偿：

（一）被保险人的工作人员犯罪或者违反法律、法规所产生的任何损失、费用和责任；

（二）被保险人已经了解详尽的事项，因故意未向客户如实告知所导致的任何损失、费用和责