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人工智能自动化服务合同
一、合同主体
(一)合同双方
本合同由以下双方签订:甲方(服务接收方):____________________,乙方(服务提供方):____________________。双方均具有独立法人资格,经友好协商达成一致,共同遵守本合同所有条款。甲方和乙方在本合同中统称为“合同双方”,各自独立承担法律义务。
(二)合同目的
本合同旨在规范乙方为甲方提供人工智能自动化服务的合作关系。具体目的包括通过AI技术实现任务自动化,提升甲方业务流程效率,同时约定服务范围、责任划分和履约标准。所有服务内容均需符合甲方的业务需求和相关法律法规要求,确保合作过程公平合法。
二、服务内容与范围
(一)服务范围
乙方提供的服务涵盖人工智能自动化解决方案的开发、实施和维护。具体包括但不限于AI模型训练、自动化脚本编写、数据流程优化、系统集成和故障修复。服务范围根据甲方需求定制,确保覆盖从初始设计到最终部署的全周期支持。乙方需确保所有服务成果符合行业标准和质量要求,并按时交付可验证的测试报告。
(二)服务交付标准
服务交付需满足严格时间节点和质量指标。乙方应在约定时间内完成项目里程碑,交付内容包括技术文档、用户手册和操作指南。所有交付物需经过甲方验收确认,乙方需响应甲方的反馈并进行必要调整。未达到交付标准时,乙方需承担重新调试责任,确保服务整体稳定性和可靠性。
三、双方责任与义务
(一)甲方义务
甲方有责任向乙方提供必要的业务数据、资源访问权限和相关系统接口,以支持服务开发。甲方需确保提供的信息真实准确,及时审核乙方提交的进展报告,并按时履行支付义务。此外,甲方应配合乙方进行现场测试和用户培训,避免因甲方延误导致服务延期。所有甲方提供的材料均视为保密信息。
(二)乙方义务
乙方负责高质量完成服务内容,确保AI自动化解决方案安全稳定运行。乙方需分配专业团队负责项目执行,定期向甲方汇报进展。乙方有义务对甲方信息严格保密,不得用于本合同以外的任何用途。同时,乙方应解决服务实施过程中出现的技术问题,并及时通知甲方相关风险变更。服务过程中产生的知识产权原则上归属乙方。
四、支付条款
(一)费用结构
甲方支付给乙方的服务费用基于项目规模和复杂程度设定,具体金额双方另行书面约定。付款方式采用阶段性支付模式,例如在服务启动、中期交付和最终验收后分批次结算。所有费用结算需以正规票据为依据,支付货币为人民币。未按时支付时,甲方需承担滞纳金责任。
(二)费用调整机制
如服务范围发生重大变更,双方可协商调整费用。费用调整需基于书面补充协议,确保公平合理。乙方不得单方面提高费用,调整前需提供变更理由和成本分析供甲方审核。调整后的支付细节在补充协议中明确约定。
五、保密义务
(一)保密范围
本合同涉及的保密信息包括但不限于业务数据、算法细节、交易记录和非公开文档。保密信息接收方(如乙方)需采取一切合理措施保护泄露,包括物理安全和技术加密。保密义务在合同终止后持续有效,除非信息成为公共领域或经对方书面同意披露。违反保密条款视为重大违约。
(二)免责情形
保密义务不适用于接收方独立开发的信息或依法要求披露的情况(如法院指令)。但接收方需在披露前通知对方,并协助限制影响。保密措施需符合国家信息安全标准。
六、知识产权
(一)权利归属
服务过程中产生的知识产权(如AI模型、源代码)原则上归属乙方。但乙方授予甲方非独占、不可转让的使用许可,允许甲方在合同期内合法使用服务成果。若甲方提供特定需求导致知识产权产生,双方可书面协议共享权利。
(二)第三方权利保护
乙方确保所有服务成果不侵犯第三方知识产权。如发生侵权纠纷,乙方负责处理并赔偿甲方损失。甲方使用乙方知识产权仅限于本合同范围,不得擅自修改或转许可。
七、违约责任
(一)违约认定
违约情形包括但不限于:乙方未按时交付服务、甲方迟延支付、任何一方泄露保密信息或违反主要义务。违约方需在收到书面通知后及时纠正,否则承担后续后果。重大违约可能导致合同终止。
(二)违约后果
违约方需向守约方支付约定违约金(具体金额在补充协议中明确),并赔偿直接经济损失。违约金不足以弥补损失时,违约方继续承担额外责任。违约补救包括赔偿、合同暂停或协商解决方案,以优先保护守约方利益。
八、争议解决方法
(一)解决流程
争议发生时,双方应通过友好协商解决,协商期为三十天。若协商无果,争议提交至有管辖权仲裁机构仲裁。仲裁裁决为终局性,双方共同遵守。仲裁费用和律师费用由败诉方承担,确保争议解决高效公正。
(二)法律适用
所有争议适用中华人民共和国民事法律进行审理。仲裁地点位于合同签署地司法机关所在地,选择标准确保法律程序合法透明。
九、合同生效与终止
(一)生效条件
本合同自双方签署之日起生效,有效期至服务完成验收确认之日。生效前提为双方完整签署所有文
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