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外卖配送平台运营合同协议

甲方（平台方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]

乙方（运营方）：[乙方公司全称或个体工商户名称]

法定代表人/负责人：[乙方负责人姓名]

注册地址/经营地址：[乙方注册地址或经营地址]

统一社会信用代码/身份证号：[乙方统一社会信用代码或身份证号]

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方为甲方指定区域的外卖配送平台提供运营服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条运营服务范围与内容

1.1乙方同意在甲方授权的【省/市】【区/县】【具体区域范围描述】（以下简称“服务区域”）内，为甲方运营的【外卖配送/商家管理/用户服务/或其他具体服务类型】平台（以下简称“平台”）提供运营服务。

1.2乙方运营服务的主要内容包括但不限于：

(一)根据甲方制定的规则和标准，负责服务区域内的骑手招募、培训、管理、调度、绩效考核及日常沟通协调；

(二)协助甲方进行服务区域内的商家拓展、关系维护、经营指导及平台规则的传达执行；

(三)负责服务区域内的用户咨询解答、投诉处理、用户活动执行及用户满意度提升工作；

(四)在甲方授权范围内，执行平台的市场推广活动，提升平台在服务区域内的知名度和影响力；

(五)按甲方要求，收集、整理、分析运营数据，并按时提交符合甲方格式要求的运营报告；

(六)协助甲方处理服务区域内的平台相关争议，维护平台秩序；

(七)根据甲方约定，承担其他与平台运营相关的辅助性工作。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

(一)有权向乙方提供履行本协议所需的平台技术接口、运营系统权限、品牌授权及必要的运营指导和培训材料；

(二)负责制定平台的整体运营政策、服务标准、价格体系、奖惩机制等，并有权根据市场变化和业务发展需要，对相关规则进行修订，但应至少提前【三十】日书面通知乙方，修订内容应仍符合国家法律法规；

(三)有权对乙方的运营活动进行监督、检查和审计，乙方应予以配合，提供相关数据和资料；

(四)按照本协议约定，按时、足额向乙方支付运营服务费用；

(五)负责处理平台层面发生的重大政策调整、系统性风险及公共关系事件；

(六)保证乙方在协议约定范围内依法合规运营所必需的平台支持。

2.2乙方的权利与义务：

(一)有权根据本协议约定，在服务区域内开展运营服务并获取相应的报酬；

(二)应按照甲方制定的规则和标准，勤勉尽责地履行本协议项下的各项运营服务职责，确保运营服务质量，努力完成甲方设定的关键绩效指标（如有）；

(三)负责组建和管理履行本协议所需的本地团队（包括但不限于骑手、客服等），依法为其雇佣人员缴纳社会保险、遵守劳动法规，并承担因其人员行为产生的全部责任；

(四)应建立完善的数据管理制度，确保运营数据的真实性、准确性和完整性，并按照甲方要求的时间和格式提交运营数据及分析报告；

(五)应遵守国家法律法规及甲方的平台规定，维护平台形象和声誉，不得从事任何有损甲方利益或平台形象的活动；

(六)应积极配合甲方的监督检查和审计工作，提供必要的协助与配合；

(七)对在履行本协议过程中知悉的甲方商业秘密负有保密义务，无论本协议是否终止，此保密义务均持续有效。

第三条费用与支付方式

3.1作为乙方提供运营服务的对价，甲方同意向乙方支付运营服务费。费用计算方式为：【选择一项并明确具体计算方法，例如：服务区域内平台交易额的【百分比】%-【百分比】；或乙方每月实际招募并考核合格的骑手人数乘以【固定金额】；或其他双方约定的方式】。

3.2运营服务费按【月/季】结算。结算周期为每月【一日】至【一日】，甲方应在结算周期结束后的【十】个工作日内，根据乙方提交的符合甲方要求的结算对账单及相关证明材料，审核确认后，通过银行转账方式支付至乙方指定的以下银行账户：

账户名称：[乙方账户全称]

开户银行：[乙方开户银行名称]

银行账号：[乙方银行账号]

3.3乙方应在收到甲方支付款项后，按照国家税务法规的要求，向甲方开具等额有效的【增值税专用/增值税普通】发票。发票开具时间为甲方支付款项后的【十】个工作日内。

3.4除本协议约定的运营服务费外，双方确认【【双方确认无其他费用/或列明其他费用承担方式，例如：市场推广费用由乙方承担/市场推广费用按照约定比例分摊】】。

第四条违约责任

4.1若甲方未能按时足额支