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巨星控股集团招聘笔试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种不是常见的营销渠道？（）

A.电视广告B.社交媒体C.个人储蓄D.线下门店

2.在企业管理中，PDCA循环的“C”代表什么？（）

A.计划B.执行C.检查D.处理

3.下列不是财务报表的是（）

A.资产负债表B.利润表C.成本核算表D.现金流量表

4.市场营销的核心是（）

A.生产B.分配C.交换D.促销

5.企业战略分为公司战略、业务战略和（）

A.发展战略B.职能战略C.竞争战略D.营销战略

6.人力资源管理的首要环节是（）

A.人员招聘B.工作分析C.绩效管理D.员工培训

7.下列属于直接成本的是（）

A.管理人员工资B.设备折旧C.原材料费用D.办公费用

8.质量管理中，“QC”指的是（）

A.质量保证B.质量控制C.质量策划D.质量改进

9.市场细分的依据是（）

A.产品差异B.消费者需求差异C.企业规模差异D.竞争状况差异

10.企业信息化建设的基础是（）

A.计算机硬件B.网络技术C.信息资源D.管理软件

答案：1.C2.C3.C4.C5.B6.B7.C8.B9.B10.C

多项选择题（每题2分，共10题）

1.企业的社会责任包括（）

A.经济责任B.法律责任C.伦理责任D.慈善责任

2.市场营销组合的4P策略包括（）

A.产品B.价格C.渠道D.促销

3.企业战略的特点有（）

A.全局性B.长远性C.抗争性D.纲领性

4.人力资源管理的职能有（）

A.选人B.育人C.用人D.留人

5.影响企业定价的因素有（）

A.成本B.需求C.竞争D.政策

6.常见的企业组织结构形式有（）

A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制

7.质量管理的工具和方法有（）

A.检查表B.排列图C.因果图D.控制图

8.市场调研的方法有（）

A.观察法B.询问法C.实验法D.文案调查法

9.企业信息化的内容包括（）

A.生产过程信息化B.管理信息化C.决策信息化D.营销信息化

10.企业创新的类型有（）

A.产品创新B.技术创新C.管理创新D.营销创新

答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.企业的唯一目标就是追求利润最大化。（）

2.市场营销就是推销。（）

3.战略制定好后就不需要再调整。（）

4.人力资源管理就是人事管理。（）

5.成本越低，企业的利润就越高。（）

6.直线制组织结构适用于大型企业。（）

7.质量管理就是检验产品质量。（）

8.市场细分是目标市场选择的前提。（）

9.企业信息化建设只需要购买先进的技术设备。（）

10.创新是企业发展的动力源泉。（）

答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.√9.×10.√

简答题（每题5分，共4题）

1.简述企业战略的层次。

企业战略分公司战略、业务战略和职能战略。公司战略是总体方向规划；业务战略针对业务单元，解决竞争问题；职能战略是各职能部门落实前两者的具体策略。

2.市场营销组合4P策略的内容是什么？

包括产品、价格、渠道和促销。产品要满足需求；价格制定需考虑成本、竞争等；渠道涉及产品流通路径；促销通过各种手段提升产品销量。

3.人力资源管理的主要内容有哪些？

主要有人力资源规划、工作分析、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理，旨在合理利用人力达成企业目标。

4.简述质量管理的八项原则。

以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系，助企业提升质量。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论企业如何平衡经济效益和社会责任。

企业可将社会责任融入战略，如环保生产提升形象，获消费者认可促销售；参与公益增强社会声誉，利于长期发展，实现经济与社会