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2025年防电信诈骗宣传的工作总结(2篇)

2025年，我们深入贯彻落实党中央、国务院关于打击治理电信网络诈骗犯罪工作的决策部署，坚持“预防为先、宣传为要”理念，以“全领域覆盖、全时空渗透、全人群触达”为目标，整合多方资源，创新方式方法，推动防电信诈骗宣传工作实现质效提升。全年累计开展各类宣传活动2.8万场次，制作投放宣传物料1200余万份，覆盖城乡群众超8000万人次，通过宣传直接预警劝阻潜在受害人32.6万人次，协助挽回经济损失4.3亿元，全市电信网络诈骗案件立案数同比下降21.7%，涉案金额下降28.3%，群众对反诈宣传的知晓率达92.4%，主动参与反诈意愿显著增强。

在宣传体系构建上，我们打破传统部门壁垒，建立由市委政法委牵头，公安、通信、金融、教育、市场监管等23个部门参与的“反诈宣传联盟”，形成“周调度、月通报、季考核”工作机制。针对诈骗手法迭代快的特点，联盟每月召开“反诈情报研判会”，梳理当月高发骗术类型，如2025年二季度“AI换脸冒充领导借款”“虚假投资APP高回报”“直播间虚假购物”等新型案件占比达65%，据此迅速调整宣传重点，联合技术公司开发“骗术拆解短视频生成器”，实现“诈骗手法发现—宣传内容制作—全网推送”全流程不超过48小时，确保宣传内容与诈骗手法同步更新。例如，在5月“AI拟声冒充亲友求助”诈骗集中爆发期间，我们仅用36小时就制作完成12组对比实验视频，通过模拟真实通话场景展示AI技术漏洞，在短视频平台获得超5亿次播放，带动相关预警劝阻成功率提升40%。

针对重点人群精准施策，构建“分层分类+场景化”宣传矩阵。老年人方面，联合老年大学开设“智能手机防骗课”，课程设置从“如何识别钓鱼链接”到“模拟银行转账验证”，全年培训学员12万人次，同步为行动不便老人提供“上门教学+子女远程指导”服务，惠及独居老人3.2万户。大学生群体中，创新开展“反诈剧本杀”“防骗脱口秀大赛”等活动，28所高校成立“反诈社团”，开发《校园反诈风云》沉浸式舞台剧，通过校园巡演、直播互动覆盖学生群体180万人次，使大学生受骗案件同比下降35.6%。企业财会人员作为“资金守门人”，我们联合税务部门开展“反诈沙盘推演”，模拟“老板QQ群指令转账”“虚假退税通知”等10类典型场景，组织全市8000余家企业财务人员参与实战演练，成功拦截企业账户异常转账1.2万笔，涉及金额8.7亿元。

宣传载体实现“线上线下+虚实融合”全域覆盖。线上打造“反诈内容生态圈”，在短视频平台发起#我的防骗小妙招#话题挑战，吸引230万用户原创内容；在社交平台推出“反诈表情包生成器”，累计生成表情包500万组；开发“反诈元宇宙展馆”，用户通过VR设备体验“被诈骗全过程”，展馆开放半年访问量突破300万人次。线下构建“15分钟反诈宣传圈”，在社区商超、农贸市场等场所设置“反诈互动体验屏”，市民扫码即可参与“防骗知识问答赢奖品”活动；在公交车、地铁等交通工具上投放“动态反诈广告”，根据实时预警数据调整播放内容，如在写字楼集中区域重点播放“虚假投资诈骗”警示，在学校周边侧重“游戏币交易诈骗”宣传。特别在农村地区，创新“大喇叭+村播”模式，组织返乡青年担任“反诈主播”，通过方言直播讲解“冒充扶贫干部诈骗”“涉农补贴骗局”，覆盖农村群众2100万人次，使农村地区诈骗案件立案数首次实现同比下降。

2025年，我们将技术赋能作为反诈宣传提质增效的核心引擎，深度融合大数据、人工智能等新技术，构建“精准识别—智能推送—效果反馈”闭环体系，推动宣传工作从“大水漫灌”向“精准滴灌”转变。依托全市“城市大脑”平台，打通公安、通信、金融等8部门数据接口，建立包含1.2亿条用户行为数据的“反诈风险画像库”，通过分析群众浏览习惯、通话记录等特征，精准识别潜在受害人。例如，针对频繁搜索“高收益理财”“快速贷款”的用户，自动推送“虚假投资风险提示”；对接到境外可疑来电次数较多的老年人，触发AI语音机器人进行方言版防骗提醒，全年累计发送个性化预警信息2.3亿条，精准识别并阻止潜在被骗群众46.8万人次。

基层治理单元成为反诈宣传“最后一公里”的关键载体。在社区层面，推行“反诈楼栋长”制度，从退休党员、志愿者中选聘楼栋长3.8万名，开展“敲门行动”入户宣传，重点讲解“保健品诈骗”“以房养老骗局”等老年人易受骗类型，同步建立“楼栋反诈微信群”，实时推送本地案发案例。某社区楼栋长王阿姨在走访中发现独居老人张大爷正准备向“保健品客服”转账，及时联系民警阻止，避免12万元损失，此类由楼栋长直接劝阻的案例全年达2800余起。农村地区则依托“党建引领+网格化管理”，将反诈宣传融入“村民代表会议”“红白理事会”等活动，在村委会设置“反诈信息公示栏”，每月更新本村及周边地区案发情况，组织“反诈文艺队”编排快板、小品等