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2026年产品设计岗面试题及答案
一、产品概念与用户需求分析(共3题,每题10分)
1.题目:假设你正在设计一款针对中国老年用户的健康管理APP,请描述你的核心功能设计思路,并说明如何通过用户调研验证这些功能需求。
答案:
针对中国老年用户的健康管理APP,核心功能设计应围绕“便捷性”、“安全性”和“社交互动”三大原则展开。
功能设计思路:
1.一键式健康监测:集成智能手环数据,自动同步心率、血压、睡眠等关键指标,提供每日健康报告。界面采用大字体、高对比度设计,减少老年人视力负担。
2.紧急呼叫功能:设置一键报警按钮,可自动联系子女或社区服务中心,并标注用户常驻医院信息。
3.用药提醒与记录:支持手动输入常用药,系统根据时间自动提醒服药,并记录用药历史,避免重复或遗漏。
4.社区健康资讯:推送本地医院挂号信息、健康讲座预告、防诈骗知识等,内容以图文+语音播报结合形式呈现。
5.家庭医生在线咨询:引入AI辅助问诊功能,用户可通过语音或图文描述症状,系统自动匹配附近医生资源,提供初步诊断建议。
用户调研验证方法:
1.访谈法:选取20位不同地域(如北京、上海、成都)的老年人进行深度访谈,了解其健康管理痛点,如“忘记服药时间”“找不到附近药店”等。
2.问卷调查:通过社区合作发放500份问卷,收集对功能优先级的排序,如“用药提醒”和“紧急呼叫”的接受度较高。
3.可用性测试:邀请10位老年人使用原型APP进行3次任务操作(如监测心率、设置闹钟),观察其操作时长、错误率,并记录反馈。
解析:
本题考察产品设计岗对目标用户需求的挖掘能力和功能设计的实用性。老年人群体对健康管理的核心诉求是“简单易用”和“安全感”,设计时需结合地域差异(如医疗资源分布)进行适配。调研方法的选择需兼顾效率与深度,避免样本偏差。
2.题目:随着直播电商的兴起,某电商平台希望推出一款“社交拼团”功能,请设计该功能的逻辑流程,并说明如何平衡用户社交分享与平台流量分配。
答案:
“社交拼团”功能设计需兼顾用户互动与平台商业化目标,核心逻辑如下:
功能流程设计:
1.商品选择阶段:用户在APP内浏览商品时,可主动发起拼团或加入他人拼团。发起拼团需设置团额(如3人成团)、拼团价及起拼金额。
2.社交分享阶段:系统生成个性化分享链接(含用户专属优惠码),支持复制链接、生成海报、微信/抖音分享等多种方式。
3.成团机制:当团额未满时,用户可邀请好友加入;若成团,所有成员获得优惠券或免邮资格;若超时未成团,拼团失败,金额原路返回。
4.支付与履约:成团后,用户需统一支付,平台自动分单给供应商,并协调物流配送。
平衡社交与流量分配策略:
1.用户激励:
-分享者若成功成团,可获得额外积分或优惠券,增强社交驱动力。
-设置“好友助力榜”,对邀请人数多的用户给予流量扶持(如首页推荐)。
2.流量控制:
-采用“动态推荐算法”,根据用户历史购买行为和社交关系,推送相关性高的拼团商品。
-限制每日分享次数,避免过度打扰用户社交关系。
3.商家合作:
-与头部品牌合作推出“独家拼团款”,吸引用户主动分享。
-对贡献流量的商家给予佣金减免或广告位倾斜。
解析:
拼团功能的核心是利用社交裂变拉新,但需避免“骚扰式分享”。设计时需考虑地域差异(如农村用户对价格敏感,城市用户更注重品牌),平衡短期流量与长期用户留存。流量分配机制需兼顾公平性与商业目标,避免头部商家垄断资源。
3.题目:现状下,许多年轻人选择“副业刚需化”,某招聘APP希望设计一款“技能交换”功能,请说明该功能的价值主张,并设计用户注册与匹配流程。
答案:
“技能交换”功能旨在通过“时间换技能”模式,降低用户获取服务(如家政、维修)的成本,核心价值主张是“互助共赢”。
功能设计:
1.价值主张:
-用户可通过提供技能(如翻译、设计、代驾)兑换他人服务,减少现金支出。
-建立本地化技能生态,促进邻里互助。
2.注册流程:
-填写技能标签(如“日语翻译”“水电维修”),设置服务时长/价格(或“积分交换”)。
-实名认证+芝麻信用授权,增强安全性。
3.匹配机制:
-算法优先匹配地理位置近、技能匹配度高的用户。
-提供手动筛选功能(如按技能等级、评价)。
4.交易闭环:
-约定完成后双方互评,评价影响信用分。
-高信用用户可开通“技能担保”服务(如平台垫付纠纷款项)。
用户匹配流程示例:
-用户A需“家政服务”,发布需求(如“周末需保洁2小时”)。
-系统推荐技能标签匹配的本地用户B(如“擅长收纳整理”)。
-A同意交换,双方商定时间地点,完成后互评。
解析:
技能交换模式在中国市场潜力较大,但需解决信任问
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