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icu护士长工作总结
ICU护士长工作总结
一、基本情况
ICU作为医院危重患者救治的重要阵地,承担着全院最危重患者的监护与治疗任务。作为ICU护士长,本人带领全科45名护理人员(其中主管护师15名,护师20名,护士10名),在2023年度共收治危重患者1,250人次,抢救危重患者1,180人次,抢救成功率达94.4%,床位使用率保持在95%以上,平均住院日7.5天,较去年缩短1.2天。重症患者死亡率5.6%,较去年下降0.8个百分点,各项护理指标均达到或超过国家标准。
二、护理工作成果
1.患者救治情况
全年收治危重患者1,250人次,较去年增长12%。其中多器官功能障碍综合征(MODS)患者320例,急性呼吸窘迫综合征(ARDS)患者180例,严重感染患者260例,大手术后患者490例。成功救治危重患者1,180人次,抢救成功率94.4%。危重患者平均APACHEII评分18.6分,较去年降低1.2分,表明患者病情严重程度有所减轻。
全年完成护理操作125,000人次,平均每人每天完成护理操作15人次。执行医嘱准确率99.8%,护理文书书写合格率98.5%。患者满意度96.8%,较去年提高2.3个百分点,收到患者表扬信65封,锦旗12面。
2.护理质量指标
全年压疮发生率0.3%,较去年下降0.2个百分点,其中难免压疮发生率0.1%,较去年下降0.05个百分点。导管相关感染率0.8%,其中中心静脉导管相关血流感染率0.3%,导尿管相关尿路感染率0.5%,均低于国家平均水平。跌倒/坠床发生率0.1%,较去年下降0.05个百分点。非计划性拔管率0.2%,较去年下降0.1个百分点。
不良事件上报率100%,主动上报率85%,共上报不良事件56例,其中药物相关事件15例,设备相关事件8例,跌倒/坠床事件5例,压疮事件3例,其他事件25例。所有不良事件均得到及时处理和整改。
3.护理工作量
全年护理工作总量达125,000人次,其中特级护理患者32,500人次,一级护理患者62,500人次,二级护理患者30,000人次。平均每位护士负责2.5张床位,较去年增加0.3张,但通过优化工作流程,护理质量未受影响。
全年完成护理会诊1,200次,参与多学科会诊(MDT)360次,护理查房48次,疑难病例讨论24次。护理会诊响应时间平均30分钟,较去年缩短10分钟。
三、质量管理
1.质量控制体系
建立健全护理质量控制体系,制定质量控制标准23项,涵盖基础护理、专科护理、安全管理、感染控制等方面。成立5个质量控制小组,分别负责基础护理、专科护理、安全管理、感染控制和护理文书质量控制。
开展质量控制检查120次,发现问题45项,整改率100%。实施PDCA循环管理,完成质量改进项目15项,其中降低中心静脉导管相关血流感染率、提高危重患者早期活动依从性、优化危重患者镇静镇痛管理等项目取得显著成效。
2.核心制度落实
严格执行护理核心制度,三查七对制度执行率100%,交接班制度执行率100%,危急值报告制度执行率100%,不良事件报告制度执行率100%,分级护理制度执行率100%,医嘱执行制度执行率100%。
开展核心制度培训36次,参与率98%,考核合格率100%。建立核心制度执行情况监测机制,每月监测核心制度执行情况,发现问题及时整改。
3.质量指标监测
建立护理质量指标监测体系,监测指标28项,包括过程指标和结果指标。每月召开质量分析会,分析质量问题,制定改进措施。完成质量指标分析报告12份,为质量改进提供数据支持。
重点监测指标包括:压疮发生率、导管相关感染率、跌倒/坠床发生率、非计划性拔管率、不良事件发生率、患者满意度等。通过持续监测和改进,各项指标均呈现良好趋势。
四、人才培养
1.护理人员培训
组织业务学习48次,参与率95%,内容包括危重患者护理、专科护理技能、急救技能等。开展技能培训36次,参与率98%,包括心肺复苏、气管插管、中心静脉穿刺、血液净化等技术操作。
组织应急演练12次,参与率100%,包括火灾应急预案、停电应急预案、大批伤员救治应急预案等。派出进修学习8人次,参加学术交流24人次,参加国家级学术会议6人次,省级学术会议12人次。
2.人才培养计划
制定护理人员培养计划,培养专科护士12名,其中重症专科护士8名,伤口造口专科护士2名,血液净化专科护士2名。实施新护士培训计划,培训新护士15名,培训内容包括基础护理、专科护理、急救技能等,培训合格率100%。
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