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电子商务平台合作合同（2025年服务协议）

鉴于甲方（以下简称“平台”）拥有并运营电子商务平台（以下简称“平台”），为促进平台交易环境的健康发展，甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》及相关法律法规的规定，本着平等自愿、诚实信用的原则，就乙方（以下简称“商家”）在平台开展电子商务经营活动事宜，经友好协商，达成如下协议（以下简称“协议”）：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1“平台”指由甲方运营的，供商家发布商品或服务信息、与消费者进行交易、并提供相关服务的电子商务网络平台。

1.2“商家”指根据本协议约定，在平台上注册并开展电子商务经营活动的经营者。

1.3“用户”指在平台上购买或接受商家提供服务的自然人、法人和其他组织。

1.4“商品”指商家通过平台向用户销售的有形财产或无形服务。

1.5“平台服务费”指商家根据本协议约定向平台支付的费用，可能包括交易佣金、技术服务费等。

1.6“保证金”指商家根据本协议约定向平台缴纳的用于担保履行本协议义务的资金。

1.7“交易”指商家与用户通过平台达成的购买商品或接受服务的协议。

1.8“平台规则”指平台发布的，旨在管理平台交易秩序、商家行为及用户权益的各项规章制度，包括但不限于《平台交易规则》、《商品发布规范》、《知识产权保护规则》等，平台有权依法制定、修改或解释平台规则，并通过合理方式提前公示。

第二条商家入驻与资质

2.1商家应具备合法的经营主体资格，能够独立承担民事责任，并根据其拟经营的商品或服务类型，持有相应的营业执照及法律法规要求的经营许可证明文件。

2.2商家申请入驻平台，应向平台提交真实、准确、完整的注册申请材料，包括但不限于营业执照、相关资质证明、法定代表人或负责人身份证明、银行账户信息等。

2.3平台有权对商家的入驻申请进行审核，并可根据法律法规及平台规则的要求，对商家的资质进行定期或不定期的审查。商家应配合平台的审查工作，及时提供所需的文件或信息。

2.4未经平台事先书面同意，商家不得将平台授予其的商家账号、权限等转让给任何第三方使用。

第三条商家权利与义务

3.1商家权利：

3.1.1在平台规定范围内，发布符合平台规则的商品或服务信息。

3.1.2通过平台与用户进行交易，并按照约定收取交易款项。

3.1.3参与平台组织的促销活动（若平台规则允许）。

3.1.4对平台提供的平台服务提出合理化建议。

3.1.5在平台规则允许的范围内，自主开展营销活动。

3.1.6法律法规及本协议赋予的其他权利。

3.2商家义务：

3.2.1遵守国家法律法规，不得利用平台从事任何违法违规活动，包括但不限于销售国家禁止流通的商品、销售假冒伪劣商品、侵犯知识产权、进行虚假宣传、不正当竞争等。

3.2.2确保所发布的商品或服务信息真实、准确、全面、及时更新，并与实际提供的商品或服务一致，不得含有误导性陈述。

3.2.3保证所售商品的质量符合国家有关法律法规及标准的要求，并按照国家规定承担商品“三包”及其他售后服务责任。

3.2.4保证对其销售的商品或提供的服务拥有合法的权利或获得合法授权，不得侵犯任何第三方的合法权益。

3.2.5严格遵守平台规则，包括但不限于交易规则、商品发布规则、营销活动规则、店铺管理规则等，并根据平台要求完成商品审核、信息维护等事项。

3.2.6建立健全的用户信息保护制度，按照国家法律法规及平台规定，保护用户个人信息安全，不得非法收集、使用、泄露或出售用户信息。

3.2.7按照平台公示的规则及与用户的约定，及时、完好地履行交付商品或提供服务的义务，并承担因此产生的运费、保险费等必要费用。

3.2.8配合平台进行商品抽检、服务评估、信息核查、违规处理等工作，并根据平台要求提供相关资料。

3.2.9按时足额向平台支付根据本协议约定应缴纳的费用。

3.2.10不得利用平台从事损害平台利益、其他商家利益或用户合法权益的行为。

第四条平台权利与义务

4.1平台权利：

4.1.1有权审核商家的入驻申请，并监督商家遵守本协议及平台规则。

4.1.2有权制定、修改、解释和公示平台规则，并根据法律法规变化进行调整。平台应在修改平台规则前合理期限内进行公示通知，对不利变更的通知，商家有权选择终止协议。

4.1.3有权对商家的经营行为、商品信息、服务过程进行监督、检查和管理，对发现或经举报确认的违规行为，有权采取警告、限制商品展示或搜索排名、限制平台功能、暂停交易、清退商品、终止本协议等处理措施，并可