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品牌管理师考试试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
品牌定位的核心是()
A.确定产品功能属性
B.在目标消费者心智中占据独特位置
C.制定高价策略
D.扩大市场份额
答案:B
解析:品牌定位的核心是通过差异化价值在消费者心智中建立独特认知(Keller品牌定位理论)。A仅关注产品属性,未触及心智层面;C是定价策略,D是市场目标,均非定位核心。
以下属于品牌资产测量模型的是()
A.SWOT分析
B.Aaker模型
C.波士顿矩阵
D.PEST分析
答案:B
解析:Aaker模型是经典的品牌资产测量模型,包含知名度、忠诚度、联想、感知质量等要素。A是战略分析工具,C是业务组合分析,D是宏观环境分析,均不涉及品牌资产测量。
品牌命名的关键原则是()
A.复杂生僻以体现独特性
B.易记性与相关性
C.模仿竞争对手名称
D.使用生僻字避免重名
答案:B
解析:品牌命名需符合易记性(降低传播成本)和相关性(传递品牌属性)原则(参考品牌命名理论)。A、D会增加记忆难度,C可能导致混淆,均不符合核心原则。
品牌忠诚度的最高层次是()
A.认知忠诚(知道品牌)
B.情感忠诚(喜欢品牌)
C.行为忠诚(重复购买)
D.承诺忠诚(主动推荐并抵制竞争品牌)
答案:D
解析:品牌忠诚度从低到高依次为认知、情感、行为、承诺忠诚(Oliver忠诚度阶段理论)。D阶段消费者不仅重复购买,还会主动维护品牌,是最高层次。
品牌延伸的主要风险是()
A.提升母品牌知名度
B.株连效应(延伸失败影响母品牌)
C.扩大目标市场
D.降低研发成本
答案:B
解析:品牌延伸可能因延伸产品失败导致母品牌形象受损(株连效应),是主要风险(Aaker延伸理论)。A、C、D是可能的收益,非风险。
品牌识别系统(CIS)的核心是()
A.视觉识别(VI)
B.行为识别(BI)
C.理念识别(MI)
D.听觉识别(AI)
答案:C
解析:CIS中MI(企业理念)是核心,指导BI(行为规范)和VI(视觉设计)的落地(CIS理论)。A、B是MI的外化表现,D非传统CIS要素。
品牌传播的“5W模型”中,“WithWhatEffect”指()
A.传播者
B.传播内容
C.传播效果
D.传播渠道
答案:C
解析:5W模型(拉斯韦尔)包括Who(传播者)、SayWhat(内容)、InWhichChannel(渠道)、ToWhom(受众)、WithWhatEffect(效果)。C对应最后一个W。
品牌老化的主要原因是()
A.消费者需求变化未及时响应
B.品牌知名度过高
C.产品质量持续提升
D.传播频率增加
答案:A
解析:品牌老化通常因未能适应消费者需求变化、竞争加剧或传播滞后(品牌更新理论)。B、C、D是积极因素,不会导致老化。
品牌国际化的最低风险模式是()
A.出口模式
B.合资模式
C.独资模式
D.特许经营
答案:A
解析:出口模式(直接或间接出口)无需大量海外投资,风险最低;合资、独资需资源投入,特许经营涉及品牌授权风险(国际化模式理论)。
品牌管理组织中,“品牌经理制”的核心是()
A.按产品品类划分管理职责
B.由高层委员会统一决策
C.单一品牌由专人全程负责
D.按区域划分管理权限
答案:C
解析:品牌经理制的核心是为每个品牌配备专职经理,负责从研发到传播的全流程管理(品牌管理组织理论)。A是品类管理制,B是品牌委员会制,D是区域管理制。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
以下属于品牌资产Aaker模型构成要素的有()
A.品牌知名度
B.品牌忠诚度
C.品牌市场份额
D.品牌感知质量
答案:ABD
解析:Aaker模型包括知名度、忠诚度、联想、感知质量和其他专有资产。C是市场表现指标,非品牌资产核心构成。
品牌传播的主要策略包括()
A.整合营销传播(IMC)
B.内容营销
C.事件营销
D.价格战
答案:ABC
解析:IMC(统一传播口径)、内容营销(创造有价值内容)、事件营销(借势热点)是品牌传播核心策略。D是短期促销手段,非品牌传播策略。
品牌危机的常见类型有()
A.产品质量危机
B.高管丑闻危机
C.舆情误读危机
D.市场份额下降
答案:ABC
解析:危机类型包括产品(如三鹿奶粉)、道德(如高管丑闻)、舆情(如社交媒体误传)等。D是结果,非危机类型。
品牌延伸的成功条件包括()
A.母品牌具有高忠诚度
B.延伸产品与母品牌关联度高
C.目标市场无竞争
D.母品牌定位清晰
答案:ABD
解析:延伸需母品牌强(高忠诚、清晰定位)、延伸产品与母品牌关联(如功能、情感)。C不现实,
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