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    第一章情绪管理：为何重要？第二章情绪的识别与分类第三章压力源分析与应对策略第四章情绪沟通与团队协作第五章情绪管理持续发展第六章情绪管理持续发展

    01第一章情绪管理：为何重要？

    情绪管理的重要性：一个真实案例情绪管理在现代职场中扮演着至关重要的角色。通过一个真实案例，我们可以更直观地理解情绪管理的重要性。某科技公司项目经理小张，由于连续项目延期，被团队责备。回到家后，他与妻子发生了争吵，导致家庭矛盾激化。第二天，小张的工作状态极差，会议频频出错，最终导致项目被客户投诉，公司面临赔偿风险。这个案例清晰地展示了情绪管理不当可能带来的严重后果。哈佛大学的研究表明，未有效管理情绪的员工生产

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