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2026年最新滴滴新人考试题目及答案
一、单项选择题（总共10题，每题2分）
1.滴滴平台的主要业务不包括以下哪一项？
A.网约车服务
B.共享单车服务
C.出租车调度系统
D.物流配送服务
答案：C
2.在滴滴平台上，司机接单的主要方式是通过以下哪种方式？
A.人工派单
B.乘客主动邀请
C.系统智能派单
D.地图自动导航
答案：C
3.滴滴平台的乘客评价体系中，以下哪一项不是评价标准？
A.服务态度
B.车辆卫生
C.路线规划
D.支付方式
答案：D
4.滴滴平台上的司机收入主要由以下哪几部分构成？
A.订单收入、奖励收入、补贴收入
B.订单收入、罚款收入、补贴收入
C.订单收入、奖励收入、罚款收入
D.订单收入、奖励收入、平台费用
答案：A
5.滴滴平台上的乘客可以通过以下哪种方式快速联系司机？
A.平台内置电话
B.微信联系
C.平台内置聊天系统
D.SMS短信
答案：C
6.滴滴平台的安全保障措施中，以下哪一项不是主要措施？
A.司机身份验证
B.乘客保险
C.车辆年检
D.实时监控
答案：C
7.滴滴平台的司机端应用中，以下哪一项功能不是标配？
A.订单接收
B.路线导航
C.收款管理
D.社交功能
答案：D
8.滴滴平台的乘客端应用中，以下哪一项功能不是标配？
A.订单预约
B.车费支付
C.乘客评价
D.货物跟踪
答案：D
9.滴滴平台的司机端应用中，以下哪一项信息不是司机必须提供的？
A.身份证信息
B.车辆信息
C.联系方式
D.个人照片
答案：D
10.滴滴平台的乘客端应用中，以下哪一项功能不是标配？
A.地图选择
B.车费预估
C.优惠券使用
D.虚拟礼物赠送
答案：D
二、填空题（总共10题，每题2分）
1.滴滴平台的主要业务包括网约车服务、______服务和共享单车服务。
答案：出租车
2.滴滴平台的司机接单主要通过系统智能派单，该系统会根据______和______进行派单。
答案：乘客位置、司机位置
3.滴滴平台的乘客评价体系中，评价标准包括服务态度、______和车辆卫生。
答案：路线规划
4.滴滴平台的司机收入主要由订单收入、______和补贴收入构成。
答案：奖励收入
5.滴滴平台上的乘客可以通过平台内置聊天系统快速联系司机。
答案：平台内置聊天系统
6.滴滴平台的安全保障措施中，主要措施包括司机身份验证、______和实时监控。
答案：乘客保险
7.滴滴平台的司机端应用中，标配功能包括订单接收、______和收款管理。
答案：路线导航
8.滴滴平台的乘客端应用中，标配功能包括订单预约、______和乘客评价。
答案：车费支付
9.滴滴平台的司机端应用中，司机必须提供的信息包括身份证信息、______和联系方式。
答案：车辆信息
10.滴滴平台的乘客端应用中，标配功能包括地图选择、______和优惠券使用。
答案：车费预估
三、判断题（总共10题，每题2分）
1.滴滴平台的主要业务包括网约车服务、共享单车服务和出租车调度系统。
答案：错误
2.滴滴平台的司机接单主要通过乘客主动邀请。
答案：错误
3.滴滴平台的乘客评价体系中，评价标准包括服务态度、路线规划和支付方式。
答案：错误
4.滴滴平台的司机收入主要由订单收入、罚款收入和补贴收入构成。
答案：错误
5.滴滴平台上的乘客可以通过微信联系司机。
答案：错误
6.滴滴平台的安全保障措施中，主要措施包括司机身份验证、车辆年检和实时监控。
答案：错误
7.滴滴平台的司机端应用中，标配功能包括订单接收、路线导航和社交功能。
答案：错误
8.滴滴平台的乘客端应用中，标配功能包括订单预约、车费支付和货物跟踪。
答案：错误
9.滴滴平台的司机端应用中，司机必须提供的信息包括身份证信息、个人照片和联系方式。
答案：错误
10.滴滴平台的乘客端应用中，标配功能包括地图选择、虚拟礼物赠送和优惠券使用。
答案：错误
四、简答题（总共4题，每题5分）
1.简述滴滴平台的主要业务及其特点。
答案：滴滴平台的主要业务包括网约车服务、出租车调度系统和共享单车服务。网约车服务特点是通过智能派单系统提高效率和乘客体验；出租车调度系统通过人工派单确保服务质量；共享单车服务则提供便捷的短途出行解决方案。
2.滴滴平台的乘客评价体系是如何运作的？
答案：滴滴平台的乘客评价体系通过乘客在每次行程结束后对司机进行评分，评分标准包括服务态度、路线规划和车辆卫生。这些评价会直接影响司机的排名和收入。
3.滴滴平台的安全保障措施有哪些？
答案：滴滴平台的安全保障措施包括司机身份验证、乘客保险和实时监控。司机身份验证确保所有司机都经过严格审
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