2025年专升本旅游管理冲刺模拟试卷（附答案）.docxVIP

2025年专升本旅游管理冲刺模拟试卷（附答案）

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分。在每小题列出的四个选项中，只有一个是符合题目要求的，请将正确选项字母填在题后的括号内。）

1.旅游业的核心是（）。

A.旅游资源开发

B.旅游企业运营

C.旅游者出游

D.旅游管理与服务

2.根据旅游需求的产生方式，可以将旅游需求划分为（）。

A.生存型需求与发展型需求

B.本地需求与外出需求

C.休闲需求与商务需求

D.诱发需求与基本需求

3.旅游经济学中，“旅游乘数效应”主要揭示的是（）。

A.旅游投资与经济增长的关系

B.旅游收入在区域经济中的泄漏程度

C.旅游发展对就业的带动作用

D.旅游需求的价格弹性特征

4.在旅游活动中，游客寻求新奇、刺激、挑战的体验，这主要体现了（）。

A.旅游动机的功利性

B.旅游动机的享乐性

C.旅游动机的探求性

D.旅游动机的社会性

5.旅游资源按其自然属性可分为（）。

A.观光资源、度假资源、专项资源

B.自然资源、人文资源

C.可再生资源与非可再生资源

D.优势资源与一般资源

6.旅游目的地形象的核心是（）。

A.目的地知名度

B.目的地美誉度

C.目的地吸引力

D.目的地旅游产品特色

7.在旅游企业中，处于核心地位，负责制定和实施企业战略的部门是（）。

A.人力资源部

B.财务部

C.市场营销部

D.管理层/决策层

8.旅游市场营销组合中，通常被称为“4P”的是指（）。

A.产品、价格、渠道、促销

B.产品、价格、渠道、人员

C.资源、价格、渠道、促销

D.规划、价格、渠道、偏好

9.旅游服务质量的核心是（）。

A.服务的标准化

B.服务的个性化

C.服务的效率性

D.服务的可感知性

10.导游在旅游服务中扮演的重要角色不包括（）。

A.线路讲解员

B.问题解决者

C.文化传播者

D.旅游资源开发者

11.酒店管理的目标是（）。

A.最大化客房出租率

B.最大化酒店利润

C.提供优质服务，满足客人需求

D.完成上级下达的各项指标

12.旅游规划的核心内容是（）。

A.旅游资源调查

B.旅游市场预测

C.旅游发展规划目标与策略的制定

D.旅游项目招商引资

13.《中华人民共和国旅游法》的立法目的是（）。

A.发展旅游经济，提高人民生活水平

B.规范旅游市场秩序，保护旅游者和旅游经营者的合法权益

C.加强旅游行业管理，提高旅游服务质量

D.促进国际旅游交流与合作

14.旅游目的地可持续发展的核心是（）。

A.经济效益最大化

B.社会文化保护

C.环境保护

D.三者协调发展

15.旅游事故应急处理的首要原则是（）。

A.尊重游客意愿

B.争取媒体支持

C.确保人员安全

D.减少经济损失

二、名词解释（本大题共5小题，每小题2分，共10分。请用规范的语言解释下列名词。）

1.旅游需求

2.旅游产品

3.旅游服务

4.旅游目的地

5.旅游法

三、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分。请简要回答下列问题。）

1.简述旅游经济对区域发展的积极影响。

2.简述旅游企业制定市场营销组合策略需要考虑的因素。

3.简述导游服务的主要职责。

4.简述旅游目的地形象塑造的主要途径。

四、论述题（本大题共1小题，10分。请就下列问题展开论述。）

结合当前旅游市场发展趋势，论述旅游企业在提升服务质量方面可以采取哪些措施。

五、案例分析题（本大题共1小题，15分。请仔细阅读下列案例，并回答问题。）

案例：某海滨城市近年来旅游业发展迅速，但同时也面临着旅游旺季酒店爆满、交通拥堵、环境污染、文化冲突加剧等问题。市政府计划制定一个新的旅游发展规划，以促进该市旅游业的可持续发展。

问题：

1.该市旅游业发展中存在哪些主要问题？（6分）

2.在制定新的旅游发展规划时，应如何体现可持续发展的理念？（9分）

试卷答案

一、单项选