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酒店电气安全操作标准手册

第一章总则

1.1目的与依据

为保障酒店宾客及员工的人身安全，规范酒店范围内电气设备的安全操作与管理，预防和减少电气事故的发生，确保酒店运营的正常秩序，依据国家相关法律法规及行业标准，结合本酒店实际情况，特制定本手册。

1.2适用范围

本手册适用于酒店全体员工（包括正式工、合同工、实习生及外包服务人员）在酒店区域内进行的所有与电气相关的操作、维护和管理工作。酒店范围内的所有电气设备、线路及用电场所均须遵循本手册规定。

1.3基本原则

电气安全工作应坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。全体员工必须树立高度的安全意识，严格遵守本手册规定，掌握基本的电气安全知识和技能，杜绝违章操作。

第二章人员资质与职责

2.1电气作业人员资质

从事电气设备安装、维修、保养等专业电气作业的人员，必须持有国家认可的有效电工资格证书，并熟悉本手册相关规定。非专业电气作业人员严禁擅自进行电气线路的拆改、检修等作业。

2.2员工基本职责

全体员工均有责任维护电气安全，发现电气隐患或不安全行为时，应立即采取可能的应急措施并及时向直属上级或工程部报告。严禁任何人员私拉乱接电线、超负荷用电或使用不合格电气产品。

第三章电气设备操作安全

3.1日常操作基本要求

操作电气设备前，应检查设备外观是否完好，线路连接是否牢固，有无破损、过热、异响等异常现象。操作时应佩戴必要的防护用品（如绝缘手套、绝缘鞋等）。设备运行中，应密切关注其工作状态，发现异常立即停机检查。

3.2开关与插座使用

严禁湿手操作开关、插座。不得用金属物体或湿抹布擦拭带电的开关、插座。插座不得超负荷使用，禁止一个插座同时连接多个大功率电器。发现开关、插座损坏或接触不良时，应立即停止使用并通知工程部维修或更换。

3.3照明设备安全

定期检查灯具、灯座及线路，确保安装牢固，无松动、裸露。更换灯泡时，应先切断电源，待灯泡冷却后进行，选用与灯座规格相符的灯泡，严禁使用大功率灯泡替代。

3.4电动机具安全

使用吸尘器、吹风机、电熨斗等电动机具前，应检查电源线、插头是否完好，接地是否可靠。使用中避免拉扯电源线，防止电源线破损。使用后应及时切断电源，清理干净后存放于干燥通风处。

3.5特种设备电气安全

对于电梯、中央空调、消防泵等特种设备的电气系统，应严格按照设备操作规程进行操作和维护，由专业人员定期进行检查、保养和检测，确保其电气安全性能符合要求。

3.6停电应急处理

突然停电时，应立即切断重要设备电源，防止来电时瞬间电流过大损坏设备。启动应急照明系统，引导宾客和员工保持秩序。工程部应迅速查明停电原因，采取相应措施恢复供电。供电恢复后，应按顺序逐步启动各设备。

3.7触电急救

发现有人触电，应立即切断电源或用干燥的木棒、竹竿等绝缘物使触电者脱离电源。切勿直接用手拉扯触电者。将脱离电源的触电者移至通风干燥处，检查其意识和呼吸，必要时立即进行心肺复苏，并拨打急救电话。

第四章用电环境与设备维护

4.1用电环境管理

电气设备周围应保持清洁、干燥，无易燃易爆物品，无杂物堆放，确保操作和维护空间。潮湿环境（如卫生间、厨房）的电气设备应具有防水、防潮性能，并安装漏电保护装置。

4.2线路敷设与保护

电气线路应规范敷设，明敷线路应固定牢固，穿管保护。严禁在可燃物上直接敷设电线或在金属管道、脚手架上乱拉乱接电线。配电箱、开关箱应保持整洁，不得堆放物品，箱门应完好并能关闭严密。

4.3定期检查与维护

工程部应建立电气设备台账，制定定期检查、维护计划。对电气线路、开关、插座、配电箱、接地装置等进行定期巡检和测试，及时发现和消除隐患。检查维护记录应详细、准确，妥善保管。

4.4消防电气设备

消防水泵、排烟风机、应急照明、疏散指示标志等消防电气设备，应保证其始终处于良好工作状态，定期进行功能测试，确保火灾发生时能可靠动作。

第五章临时性电气作业安全

5.1作业审批与监护

进行临时性电气作业（如设备检修、线路改造等）前，必须办理作业审批手续，明确作业内容、时间、人员和安全措施。作业时应有专人监护，确保安全。

5.2停电、验电与挂牌

临时作业需要停电时，应严格执行停电、验电、挂“禁止合闸，有人工作”警示牌等程序。严禁约时停送电。

5.3临时用电管理

临时用电线路应采用绝缘良好的电缆，架设规范，不得拖地、碾压。临时用电设备应安装漏电保护装置。作业结束后，应及时拆除临时线路和设备，清理现场。

第六章监督与责任

6.1监督检查

酒店安全管理部门及工程部应定期对各部门电气安全操作情况进行监督检查，对违反本手册规定的行为及时予以纠正和处理。

6.2培训与考核

酒店应定期组织员工进行电气安全知识培训和操作技能考核，确保员工具备必要的电气安全知识和应急处置能力。

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