应急响应合同模板(3篇).docxVIP

第1篇

合同编号：_______

甲方（需求方）：

名称：________________________

地址：________________________

联系人：______________________

联系电话：_____________________

乙方（应急响应方）：

名称：________________________

地址：________________________

联系人：______________________

联系电话：_____________________

鉴于：

1.甲方因业务需求，需要乙方提供应急响应服务，以应对可能发生的突发事件。

2.乙方具备提供应急响应服务的专业能力和资源。

双方经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方应按照甲方的要求，在规定的时间内对甲方发生的突发事件进行应急响应。

2.应急响应服务包括但不限于以下内容：

-突发事件的初步判断和确认；

-制定应急响应计划；

-组织人员、设备、物资等资源；

-实施应急响应措施；

-对应急响应效果进行评估和总结。

二、服务标准

1.乙方应确保应急响应服务的及时性、有效性，最大限度地减少突发事件对甲方的影响。

2.乙方应按照甲方提供的应急预案进行操作，确保应急响应的合规性。

3.乙方应保证应急响应人员具备相应的专业技能和经验。

三、服务期限

1.本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.合同期满前，双方可协商续签。

四、费用及支付

1.应急响应服务费用为人民币____元整（大写：____元整）。

2.费用支付方式：

-甲方应于合同签订后____个工作日内支付____%的费用；

-剩余____%的费用应在应急响应服务完成后____个工作日内支付。

3.乙方应在服务完成后提供详细的费用清单和发票。

五、保密条款

1.双方对本合同内容以及与应急响应服务相关的所有信息负有保密义务。

2.未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

六、违约责任

1.任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。

2.违约方应向守约方支付违约金，违约金为____元整（大写：____元整）。

七、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他

1.本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

2.本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

代表人（签字）：

代表人（签字）：

签订日期：____年____月____日

附件：

1.应急预案

2.服务费用清单

注：本模板仅供参考，具体合同内容应根据实际情况进行调整。

第2篇

合同编号：________

甲方（需求方）：________________

乙方（应急响应服务方）：________________

签订日期：________________

一、合同背景

鉴于甲方在运营过程中可能遇到突发事件，为保障业务连续性和信息安全，甲方需乙方提供专业的应急响应服务。双方本着平等互利、协商一致的原则，就乙方为甲方提供应急响应服务事宜达成如下协议：

二、服务内容

1.应急响应服务范围：

-网络安全事件响应；

-系统故障响应；

-数据丢失与恢复；

-硬件设备故障；

-业务中断恢复；

-其他突发事件处理。

2.应急响应流程：

-甲方在发现突发事件时，应立即通过电话、电子邮件或其他约定方式通知乙方；

-乙方在接到通知后，应在约定的时间内响应，并根据情况启动应急响应预案；

-乙方将及时向甲方通报事件处理进展，确保信息透明；

-事件处理后，乙方应提交详细的处理报告，包括事件原因、处理过程、处理结果等。

三、服务标准

1.响应时间：

-网络安全事件：接到通知后2小时内到达现场；

-系统故障、数据丢失与恢复、硬件设备故障、业务中断恢复：接到通知后4小时内到达现场。

2.服务质量：

-乙方提供的服务应满足甲方业务连续性和信息安全的要求；

-乙方应保证服务的专业性、及时性和有效性。

四、费用及支付

1.服务费用：

-本合同服务费用为人民币________元，大写：_________________；

-费用支付方式：_________（如分期支付，应明确每期支付的时间和金额）。

2.支付时间：

-甲方应在乙方完成服务后________个工作日内支付相