企业管理-银行柜员岗位职责说明书.docx

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企业管理-银行柜员岗位职责说明书

一、岗位基本信息

岗位名称：银行柜员

所属部门：营业部/网点业务部

直接上级：网点负责人/营运主管

岗位级别：专员级

工作地点：银行营业网点

工作性质：全职

汇报对象：网点负责人/营运主管

二、岗位职责

（一）柜面业务办理

1.严格按照银行规章制度及操作流程，准确、高效办理个人及对公柜面业务，包括但不限于：现金存取款、转账汇款、挂失解挂、密码重置、开户销户、银行卡业务、票据受理（支票、汇票、本票）、对公账户维护、代发工资、税费代缴等；

2.认真审核业务办理凭证的真实性、完整性与合规性，核实客户身份信息，确保

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