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2016年医患关系形势.pptx

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    医疗年终述职报告内科外科儿科妇科部门：放射科职务：护士长2016年医患关系形势

    -1医患矛盾的主要表现2患者视角的医患关系现状3医患纠纷的深层原因4纠纷处理与改善建议5行业影响与未来挑战6医患关系改善的长期社会成本7未来的机遇与展望8解决医患关系紧张的措施与行动9总结与建议

    1医患矛盾的主要表现

    医患矛盾的主要表现01医疗纠纷数量激增医务人员人身安全受威胁医疗风险成为医院首要危机03医院管理者普遍面临三怕(怕闹事、怕赔钱、怕要命)，导致医务人员对危重症患者救治存在畏难情绪平均每家医院年发生医疗纠纷66起，暴力事件(如打砸、伤医)频发，每起纠纷平均赔付金额达10.

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