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2026年新版CpHO模拟题

一、选择题（总共10题，每题2分）

1.在CpHO（CertifiedProfessionalinHumanOrganizations）的考试中，关于组织行为学的描述，以下哪项是正确的？

A.组织行为学主要关注组织结构和设计

B.组织行为学只研究组织中的个体行为

C.组织行为学是研究组织内部成员行为和互动的学科

D.组织行为学主要研究外部环境对组织的影响

2.在制定组织战略时，以下哪项是首要考虑的因素？

A.组织的财务状况

B.组织的文化和价值观

C.组织的外部环境和市场趋势

D.组织的内部资源和能力

3.在团队管理中，以下哪项是团队建设的关键要素？

A.明确的目标和任务

B.高度集中的权力结构

C.缺乏沟通和反馈

D.团队成员之间的竞争

4.在绩效管理中，以下哪项是设定绩效目标的重要方法？

A.自我评估

B.360度反馈

C.目标管理（MBO）

D.绩效合同

5.在组织变革管理中，以下哪项是变革成功的关键因素？

A.高层管理者的支持

B.缺乏变革的阻力

C.变革的快速实施

D.变革的短期利益

6.在领导力理论中，以下哪项是权变理论的核心观点？

A.领导者的风格是固定的

B.领导者的风格应根据情境变化

C.领导者的风格只受个人特质影响

D.领导者的风格不受任何因素影响

7.在组织设计中，以下哪项是职能型组织结构的主要特点？

A.矩阵式结构

B.事业部制结构

C.直线职能制结构

D.扁平化结构

8.在员工激励中，以下哪项是马斯洛需求层次理论的核心观点？

A.员工的需求是单一的

B.员工的需求是多层次且递进的

C.员工的需求是静态的

D.员工的需求是相互矛盾的

9.在组织文化中，以下哪项是组织文化的核心要素？

A.组织的规章制度

B.组织的价值观和信念

C.组织的沟通方式

D.组织的决策过程

10.在组织发展（OD）中，以下哪项是组织发展的重要工具？

A.组织变革

B.组织诊断

C.组织设计

D.组织评估

二、判断题（总共10题，每题2分）

1.组织行为学的研究对象只包括组织中的个体行为。（×）

2.组织战略的制定应该完全基于组织的内部资源和能力。（×）

3.团队建设的关键在于团队成员之间的竞争和冲突。（×）

4.绩效管理的目的是提高员工的个人绩效。（×）

5.组织变革管理的关键在于变革的快速实施。（×）

6.领导力理论中的权变理论认为领导者的风格是固定的。（×）

7.职能型组织结构的主要特点是矩阵式结构。（×）

8.马斯洛需求层次理论认为员工的需求是单一的。（×）

9.组织文化的核心要素是组织的规章制度。（×）

10.组织发展（OD）的重要工具是组织变革。（×）

三、多选题（总共10题，每题2分）

1.组织行为学的研究内容包括哪些方面？

A.个体行为

B.团体行为

C.组织行为

D.外部环境

2.组织战略制定时需要考虑哪些因素？

A.组织的内部资源和能力

B.组织的外部环境和市场趋势

C.组织的文化和价值观

D.组织的财务状况

3.团队管理的关键要素包括哪些？

A.明确的目标和任务

B.良好的沟通和反馈

C.团队成员之间的合作

D.高度集中的权力结构

4.绩效管理的重要方法包括哪些？

A.自我评估

B.360度反馈

C.目标管理（MBO）

D.绩效合同

5.组织变革管理的关键因素包括哪些？

A.高层管理者的支持

B.变革的阻力

C.变革的快速实施

D.变革的短期利益

6.领导力理论的核心观点包括哪些？

A.领导者的风格是固定的

B.领导者的风格应根据情境变化

C.领导者的风格只受个人特质影响

D.领导者的风格不受任何因素影响

7.组织设计的主要类型包括哪些？

A.职能型组织结构

B.事业部制结构

C.直线职能制结构

D.扁平化结构

8.员工激励的重要理论包括哪些？

A.马斯洛需求层次理论

B.赫茨伯格双因素理论

C.弗鲁姆期望理论

D.公平理论

9.组织文化的重要要素包括哪些？

A.组织的价值观和信念

B.组织的规章制度

C.组织的沟通方式

D.组织的决策过程

10.组织发展（OD）的重要工具包括哪些？

A.组织变革

B.组织诊断

C.组织设计

D.组织评估

四、简答题（总共4题，每题5分）

1.简述组织行为学的研究对象和主要内容。

2.简述组织战略制定的基本步骤。

3.简述团队建设的关键要素和主要方法。

4.简述绩效管理的重要方法和作用。

五、讨论题（总共4题，每题5分）

1.讨论组织变革管理中的主要挑战和应对策略。

2.讨论领导力理论中的权变理论及其在组织