2025年学历类自考专业(公共关系)公关关系语言-创新思维理论与方法参考题库含答案解析.docxVIP

2025年学历类自考专业(公共关系)公关关系语言-创新思维理论与方法参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、公关关系语言的核心要素不包括以下哪一项？

A.准确性

B.专业性

C.简洁性

D.艺术性

2、创新思维中的“逆向思维”强调从哪个角度突破常规？

A.顺向分析

B.跨领域整合

C.目标倒置

D.现状否定

3、危机公关中“首因效应”要求第一时间应如何行动？

A.自我辩解

B.提供解决方案

C.公开道歉

D.限制信息传播

4、符号学在公关传播中的作用主要体现为？

A.数据可视化

B.语义解码

C.情感共鸣

D.逻辑推演

5、跨文化传播中“文化贴现”指哪种情况？

A.本土化不足

B.国际化过度

C.双向适应失败

D.风险评估缺失

6、创新思维工具“六顶思考帽”中“白帽”代表？

A.数据分析

B.情感表达

C.风险评估

D.潜力挖掘

7、受众分析中“沉默的螺旋”理论揭示哪种现象？

A.热议话题压制

B.少数派观点边缘化

C.信息过载

D.舆情反转

8、公关伦理原则“利益相关者分析”要求优先考虑？

A.股东利益

B.公众权益

C.竞争对手

D.政府监管

9、品牌传播中“病毒式传播”的关键是？

A.高投入广告

B.痛点共鸣

C.重复曝光

D.技术创新

10、媒介融合背景下，公关工作更需强调？

A.线上线下联动

B.垂直领域专精

C.跨平台同步

D.内容碎片化

11、公关语言的核心功能是？

A.传递信息

B.维护关系

C.建立信任与形象

D.提升效率

12、发散思维在创新方法中最强调的特点是？

A.确定性

B.开放性

C.逻辑性

D.重复性

13、头脑风暴会议中应避免的行为是？

A.议论他人观点

B.记录所有创意

C.设定时间限制

D.鼓励天马行空

14、非语言沟通在公关场景中的占比约为？

A.30%

B.55%

C.70%

D.90%

15、创新思维中的“第一性原理”主要解决的问题是？

A.流程优化

B.本质重构

C.资源整合

D.成本控制

16、公关危机中“沉默螺旋”理论强调的后果是？

A.公众沉默

B.信息失真

C.信任崩塌

D.活跃讨论

17、SWOT分析中“优势”的英文缩写是？

A.SO

B.ST

C.WO

D.WT

18、公关语言中“第三人称表述”的主要作用是？

A.增强权威性

B.避免主观性

C.提高传播速度

D.降低成本

19、创新思维中的“逆向思维”适用于哪种场景？

A.解决常规问题

B.开发新产品

C.优化流程

D.沟通协调

20、公关危机中“黄金四小时”原则的核心是？

A.公众通知

B.深度调查

C.快速响应

D.法律辩护

21、公共关系语言的核心功能是协调利益相关者的诉求差异。

A.提升品牌知名度

B.协调利益相关者

C.降低沟通成本

D.增强危机应对能力

22、逆向思维在创新实践中常被用来突破固有模式。

A.头脑风暴法

B.逆向思维

C.六顶思考帽法

D.设计思维

23、危机公关中，沉默螺旋理论强调公众舆论的传播规律是？

A.多方观点均衡传播

B.主流声音压制异议

C.异议观点扩散受阻

D.沉默者主动发声

24、公共关系语言中，宣传性语言的主要目的是？

A.建立信任关系

B.传递权威信息

C.激发情感共鸣

D.提供具体数据

25、发散思维的关键特征是？

A.逻辑严谨性

B.开放性

C.时效性

D.可复制性

26、公共关系危机中，损失厌恶心理促使公众更关注？

A.事件可能性

B.损失程度

C.解决方案

D.影响范围

27、隐喻修辞在公关语言中主要用于？

A.传递数据信息

B.塑造情感认同

C.解释专业概念

D.提供操作指南

28、创新思维中的第一性原理强调回归问题本质。

A.建立行业标准

B.分析基础要素

C.模仿成功案例

D.增加投入资源

29、公共关系语言中，说服性语言的底层逻辑是？

A.利益平衡

B.情感共鸣

C.权威背书

D.逻辑推导

30、灰犀牛理论强调应对的危机类型是？

A.黑天鹅事件

B.可预测风险

C.模糊风险

D.突发公共事件

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）

31、公共关系语言中应避免以下哪些情况？

A.使用专业术语提升专业性

B.采用情绪化表达引发共鸣

C.避免复杂句式确保易懂

D.忽略文化差异导致误解

32、发散思维在创新思维中主要体现在以下哪种能力？

A.迅速得出唯一解决方案

B.产生多种可能性供选择

C.严格遵循既有流程

D.仅依赖数据支撑