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护理Sbar：提高交接班效率的实用策略演讲人2025-12-05

目录01.Sbar模式的理论基础02.Sbar模式的实施步骤03.Sbar模式在实际应用中的效果04.Sbar模式实施中的挑战与对策05.Sbar模式的改进与扩展06.总结与展望

护理Sbar：提高交接班效率的实用策略

护理交接班是保证患者安全、连续性护理服务的关键环节。然而，传统的交接班模式往往存在信息传递不完整、沟通效率低下、遗漏重要信息等问题，导致护理质量受到影响。近年来，Sbar（Situation,Background,Assessment,Recommendation）沟通模式在护理领域得到广泛应用，有效提高了交接班的效率和质量。本文将从Sbar模式的理论基础、实施步骤、实际应用、挑战与对策等方面进行深入探讨，旨在为护理工作者提供一套实用、高效的交接班策略。

01ONESbar模式的理论基础

1Sbar模式的起源与发展Sbar模式最初由美国海军航空医学研究所提出，用于飞行员在紧急情况下快速、准确地传递关键信息。后来，该模式被引入医疗领域，特别是在急诊和重症监护病房（ICU）中，帮助医务人员在高压环境下有效沟通，减少医疗错误。Sbar模式的核心在于通过四个部分的结构化沟通，确保信息的完整性和准确性。

2Sbar模式的优势01Sbar模式的优势主要体现在以下几个方面：02-标准化沟通：Sbar模式提供了一个标准化的沟通框架，使交接班信息传递更加规范、系统。03-减少遗漏：通过结构化提问，Sbar模式能够帮助医务人员全面、系统地回顾患者情况，减少重要信息的遗漏。04-提高效率：Sbar模式简化了沟通流程，缩短了交接班时间，提高了工作效率。05-增强安全性：通过确保信息的完整性和准确性，Sbar模式有助于减少医疗错误，提高患者安全。

3Sbar模式在护理领域的适用性护理工作具有高强度、高压力的特点，交接班过程中往往需要处理大量信息。Sbar模式的结构化沟通方式，能够帮助护士在繁忙的工作中快速、准确地传递关键信息，确保患者得到连续、高质量的护理服务。

02ONESbar模式的实施步骤

1理解Sbar的四个部分Sbar模式包括四个核心部分：Situation（情况）、Background（背景）、Assessment（评估）、Recommendation（建议）。每个部分都有其特定的内容和目的，确保信息传递的完整性和准确性。

1理解Sbar的四个部分1.1Situation（情况）Situation部分描述当前发生的具体问题或事件，包括患者的基本信息、当前状况和需要立即解决的问题。例如：

-患者姓名：张三

-当前状况：突发呼吸困难

-需要解决的问题：需要紧急吸氧

1理解Sbar的四个部分1.2Background（背景）Background部分提供与当前问题相关的患者历史信息，包括诊断、治疗计划、过敏史、重要实验室检查结果等。这些信息有助于接收方全面了解患者的病情，做出准确的判断。例如：

-诊断：慢性阻塞性肺疾病（COPD）

-治疗计划：吸氧、支气管扩张剂

-过敏史：对青霉素过敏

-重要的实验室检查结果：血氧饱和度（SpO2）65%

1理解Sbar的四个部分1.3Assessment（评估）Assessment部分描述对患者当前状况的评估，包括生命体征、症状、体征、患者的主观感受等。这些信息有助于接收方了解患者的实时状况，判断病情的严重程度。例如：

-生命体征：心率120次/分钟，血压90/60毫米汞柱，呼吸频率30次/分钟，SpO265%

-症状：呼吸困难、咳嗽、咳痰

-体征：口唇发绀、双肺呼吸音减弱

-患者的主观感受：呼吸困难、胸闷

1理解Sbar的四个部分1.4Recommendation（建议）Recommendation部分提出具体的行动计划或请求，包括需要采取的措施、需要协助的事项、需要特别注意的问题等。例如：

-建议立即吸氧，维持SpO2在90%以上

-请求药房紧急送支气管扩张剂

-注意观察患者的呼吸状况和生命体征变化

2Sbar模式的实际操作流程在实际操作中，Sbar模式的实施流程可以按照以下步骤进行：11.准备阶段：交接班前，护士应准备好患者的相关信息，包括病历、检查报告、治疗计划等。22.开始交接：用简洁的语言介绍患者的基本信息，如姓名、床号、诊断等。33.描述Situation：详细描述当前发生的具体问题或事件。44.提供Background：提供与当前问题相关的患者历史信息。55.进行Assessment：描述对患者当前状况的评估。66.提出Recommendation：提出具体的行动计划或请求。77.确认接收：接收方应确认已理解所有信息，并记录关键内容。8

03ONESbar模式在实际应用中的效果

1提高交接班效