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系统迁移服务协议

甲方（服务提供商）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系人：[甲方联系人姓名]

联系电话：[甲方联系人电话]

电子邮箱：[甲方联系人邮箱]

乙方（委托方）：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

联系人：[乙方联系人姓名]

联系电话：[乙方联系人电话]

电子邮箱：[乙方联系人邮箱]

鉴于甲方拥有专业的系统迁移技术能力和经验，乙方需要将其运行的[系统名称]系统从当前[旧环境描述，如：物理服务器环境]迁移至新[新环境描述，如：云平台环境/新的虚拟化环境]，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意根据乙方需求，提供[系统名称]系统的迁移服务，服务内容包括但不限于：

(1)对乙方当前的[系统名称]系统进行全面评估，包括硬件资源、软件配置、数据量、应用依赖性、网络带宽等；

(2)制定详细、可行的系统迁移方案，包括迁移策略（如：[具体迁移策略，如：分批在线迁移]）、时间计划、风险应对措施等，并提交乙方审核；

(3)搭建并配置迁移所需的新环境（包括但不限于[新环境具体组件，如：虚拟机、数据库实例、中间件、网络配置等]），确保满足[系统名称]系统运行要求；

(4)执行数据备份、迁移工作，确保数据的完整性和准确性，提供数据迁移前后的校验方法；

(5)迁移[系统名称]系统应用程序、配置文件及相关脚本到新环境；

(6)配置系统间接口和集成点，确保与[相关系统名称]等外部系统的连接正常；

(7)对迁移后的系统进行全面测试，包括功能测试、性能测试（如：响应时间、并发处理能力）、稳定性测试、安全测试及用户验收测试（UAT）支持；

(8)制定系统切换计划，并在双方确认后执行系统上线切换操作；

(9)提供迁移后的系统运行监控与支持，确保系统平稳过渡；

(10)编制并交付迁移相关的技术文档，包括但不限于：迁移方案、新环境配置文档、操作手册、应急预案、数据迁移报告、测试报告、验收报告等。

1.2迁移对象具体包括：[详细列出，如：操作系统版本为XXX的WindowsServer服务器、Oracle19c数据库实例、XX应用服务器版本XXX、应用代码库、配置文件目录、用户数据文件等]。

1.3本协议约定的服务范围以本协议附件一《服务范围详细清单》为准（如无附件，则删除此句）。

第二条项目计划与时间安排

2.1本协议项下的系统迁移服务项目周期自[起始日期]起至[结束日期]止，共计[项目总天数]天。

2.2关键里程碑安排如下：

(1)迁移方案初步设计完成：[日期]

(2)迁移方案最终确认：[日期]

(3)新环境准备完成：[日期]

(4)数据迁移完成：[日期]

(5)系统功能与集成测试完成：[日期]

(6)用户验收测试支持完成：[日期]

(7)系统切换准备完成：[日期]

(8)系统正式上线：[日期]

(9)项目最终验收：[日期]

2.3上述时间安排为计划时间，实际执行时间可能根据项目进展和双方协商进行调整，调整后的时间安排经双方书面确认后生效。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

(1)甲有权按照本协议约定收取服务费用。

(2)甲有权要求乙按时提供必要的配合，包括但不限于提供准确的系统信息、授权人员配合、准备必要的迁移环境等。

(3)甲有权对迁移项目进行整体管理和监督，确保项目按计划推进。

(4)甲应按照本协议第一条约定的服务内容和标准，配备足够且具备相应资格的技术人员执行迁移服务。

(5)甲应确保迁移方案的专业性和可行性，并充分考虑乙方的业务需求和系统运行特点。

(6)在迁移过程中及迁移后一段时间内（[具体时间，如：30天]），甲应提供必要的技术支持和问题解决服务。

(7)甲应确保迁移过程的数据传输和存储安全，采取有效措施防止数据泄露、丢失或被篡改。

(8)甲应遵守国家有关数据安全、网络安全及个人信息保护的法律法规。

(9)甲应向乙交付本协议第四条约定的最终交付成果。

3.2乙方的权利与义务：

(1)乙有权要求甲按照本协议约定的时间、范围和质量完成系统迁移服务。

(2)乙有权对甲提供的迁移服务进行监督，并有权对迁移过程和结果提出意见。

(3)乙应在收到甲提供的迁移方案后[具体天数，如：5]个工作日内完成审核并给予书面确认或提出修改意见。